파워잉글리쉬 가이드 › 전체 글

영어 성과 면담: 한 일·결과·배운 점·다음 목표, 네 가지 순서로 말하기

파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정

영어 성과 면담: 한 일·결과·배운 점·다음 목표, 네 가지 순서로 말하기
먼저 결론

외국인 상사와 성과 면담을 할 때는 내가 한 일 → 숫자로 본 결과 → 배운 점 → 다음 분기 목표 순서로 말하면 짧아도 분명하게 전해져요. 'I did my best'처럼 노력만 말하기보다 'I led ___, and it ___ by ___'처럼 결과를 숫자로 붙이는 게 중요해요. 아쉬운 점도 피하지 말고 '무엇을 바꿨는지'와 함께 말하면 돼요.

영어 성과 면담에서는 무엇부터 말해야 하나요?

가장 자랑할 만한 결과 하나를 먼저 말하고, 그 결과를 만든 내 행동을 뒤에 붙이면 돼요. 외국인 상사는 대부분 결론을 먼저 듣고 싶어 해요. 지난 일을 시간 순서대로 길게 늘어놓으면 핵심이 묻혀요.

성과 하나는 네 가지로 말해요. 무엇을 했는지(what I did), 결과가 어땠는지(result), 무엇을 배웠는지(what I learned), 다음에는 무엇을 할지(next). 이 순서만 지키면 문장이 쉬워도 말이 정리돼 들려요.

면담 시간은 정해져 있으니 성과는 세 가지 정도로 줄이는 게 좋아요. 다 말하지 못한 일은 미리 정리한 문서로 보내겠다고 하면 돼요.

성과 하나를 말하는 네 가지 순서

순서쓸 것영어 표현우리말 뜻
1한 일I led / I was in charge of ___.제가 ___을 맡아서 이끌었어요.
2결과As a result, ___ went up/down by ___.그 결과 ___가 ___만큼 늘었어요/줄었어요.
3배운 점What I learned from this was ___.이 일에서 배운 건 ___예요.
4다음Next quarter, I'd like to ___.다음 분기에는 ___을 해 보고 싶어요.

회사마다 성과 면담을 부르는 말이 달라요. performance review, one-on-one, check-in, appraisal 같은 말을 써요.

내 성과를 숫자로 말하는 영어 표현은 무엇인가요?

'늘었다·줄었다·앞당겼다·아꼈다' 네 가지 동사만 익혀도 대부분의 성과를 말할 수 있어요. increase, reduce, shorten, save를 쓰고 뒤에 'by + 숫자'를 붙이면 돼요.

숫자가 정확하지 않으면 'about', 'around', 'roughly'를 붙여요. 숫자가 없는 일이라면 횟수나 기간으로 바꿔 보세요. '고객 문의를 줄였다'보다 '같은 문의가 한 달에 열 건에서 세 건으로 줄었다'가 훨씬 잘 들려요.

아래 예문의 숫자와 업무는 예시예요. 내 업무에 맞게 바꿔 넣으세요.

틀리기 쉬운 말

'성과를 냈다'를 'I made a performance.'라고 하면 '공연을 했다'로 들려요. 'I achieved ___', 'I delivered ___', 'My main result was ___'라고 해요. '열심히 했다'를 'I tried hard.'로만 끝내면 결과가 안 보여서, 뒤에 'and as a result, ___'를 꼭 붙이세요.

팀이 함께 한 일은 어떻게 내 몫을 말하나요?

'We'로 팀을 먼저 인정하고, 바로 'and my part was ___'로 내가 맡은 부분을 따로 말하면 돼요. 우리말 습관대로 '우리가 했어요'만 말하면 상사는 내가 무엇을 했는지 몰라요.

겸손하게 보이려고 내 몫을 줄여 말할 필요는 없어요. 외국인 상사는 'I'로 분명하게 말하는 걸 잘난 척으로 듣지 않고, 오히려 맡은 일을 정확히 아는 사람으로 봐요.

다른 사람의 도움도 한 줄로 밝히면 좋아요. 팀원 이름을 넣어 고맙다고 하면 협업도 잘하는 사람으로 보여요.

목표를 다 채우지 못했을 때는 어떻게 말하나요?

숨기지 말고 '결과 → 이유 한 줄 → 바꾼 것 → 다음 계획' 순서로 짧게 말하면 돼요. 변명처럼 들리는 건 이유를 길게 늘어놓을 때예요. 이유는 한 문장으로 끝내고, 바로 무엇을 바꿨는지로 넘어가세요.

'I failed'처럼 너무 센 말 대신 'I didn't fully reach ___'나 'It fell short of the target'을 쓰면 사실은 그대로 전하면서 말투는 부드러워요.

도움이 필요한 게 있으면 이때 같이 말하세요. 무엇이 있으면 다음에는 채울 수 있는지 구체적으로 말하는 게 좋아요.

상사의 피드백은 어떻게 받아야 하나요?

먼저 고맙다고 하고, 잘 모르겠는 부분은 예를 들어 달라고 묻고, 마지막에 무엇을 하겠다고 한 줄로 정리하면 돼요. 바로 반박하면 방어하는 사람으로 보이기 쉬워요.

동의하기 어려운 피드백도 있어요. 그럴 때는 'I see your point'로 먼저 받고 'Could I add some context?'로 내 사정을 덧붙이면 부드러워요.

면담 끝에는 오늘 정한 것을 다시 말해 확인해요. 그래야 다음 면담 때 같은 얘기를 반복하지 않아요.

다음 목표와 바라는 점은 어떻게 꺼내나요?

'I'd like to ___'로 하고 싶은 일을 말하고, 'To do that, I'd need ___'로 필요한 걸 붙이면 돼요. 승진·교육·새 업무 같은 바라는 점은 성과를 말한 바로 뒤에 꺼내야 자연스러워요.

막연하게 '더 성장하고 싶다'보다 '해외 고객 미팅을 직접 맡아 보고 싶다'처럼 구체적인 일로 말하세요. 상사가 무엇을 도와줘야 하는지 바로 알 수 있어요.

면담 전 연습은 어떻게 하면 좋을까요?

성과 세 가지를 네 가지 순서로 써 두고, 소리 내 말한 뒤 상사 역할을 맡은 사람에게 질문을 받아 보는 게 가장 빨라요. 글로는 잘 써도 입으로 말하면 숫자에서 막히는 경우가 많아요.

전화영어나 화상영어 수업에서 강사에게 '상사 역할로 성과 면담을 해 달라'고 부탁하면 피드백 받는 장면까지 연습할 수 있어요. 파워잉글리쉬는 비즈니스 과정과 비즈니스 교재 20권이 있고, 과정과 상관없이 수강료가 같아요.

기본이 같은 강사가 계속 맡는 고정 담임제라, 내 업무를 한 번 설명해 두면 다음 수업부터 그 내용으로 이어서 연습해요. 면담 날짜가 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 들을 수도 있어요.

파워잉글리쉬 1:1 화상수업 화면 — 필리핀 강사와 학생, 채팅 교정, 교재
실제 1:1 수업 화면이에요. 말하다 틀린 표현은 가운데 채팅창에 바로 고쳐 적어 줘요.
바로 쓰는 표

성과 면담 준비 메모 양식 (성과 세 가지)

면담 전날 빈칸을 채워 두세요. 각 칸에 영어 한 문장씩이면 충분해요. 마지막 줄은 바라는 점이에요.

성과1 한 일 (I led ___)2 결과 (by ___)3 배운 점4 다음 목표
성과 1 (가장 큰 것)I led ___.As a result, ___ went up by ___.What I learned was ___.Next quarter, I'd like to ___.
성과 2 (팀과 함께)It was a team effort, and my part was ___.It saved us about ___.I learned how to ___.I plan to ___.
성과 3 (작지만 꾸준한 것)I wrote / set up ___.Now the team uses it for ___.It showed me that ___.I want to improve it by ___.
못 채운 목표I didn't fully reach ___.The main reason was ___.Since then, I've changed ___.Next time, I'll ___.
바라는 점I'd like to take on ___.To do that, I'd need ___.Could we check in on this next month?

자주 묻는 질문

영어 성과 면담에서 내 성과 어떻게 말해요?
한 일 → 숫자로 본 결과 → 배운 점 → 다음 목표 순서로 말하면 돼요. 'I led ___, and as a result ___ went up by ___.'처럼 결과를 숫자로 붙이는 게 핵심이에요.
성과 면담을 영어로 뭐라고 해요?
performance review가 가장 흔하고, 회사에 따라 appraisal, one-on-one, check-in이라고도 해요.
숫자가 없는 업무는 성과를 어떻게 말해요?
횟수나 기간으로 바꿔 보세요. 같은 문의가 몇 건에서 몇 건으로 줄었는지, 며칠이 걸리던 일이 며칠로 줄었는지처럼 말하면 돼요. 정확하지 않으면 about을 붙여요.
팀이 같이 한 일은 we로 말해요, I로 말해요?
둘 다 써요. 'It was a team effort'로 팀을 먼저 인정하고, 'and my part was ___'로 내가 맡은 부분을 따로 말하세요.
목표 못 채운 건 영어로 어떻게 말해요?
'I didn't fully reach the target'처럼 부드럽게 말하고, 이유는 한 줄로 끝낸 뒤 무엇을 바꿨는지와 다음 계획을 바로 붙이세요.
상사 피드백에 반박하고 싶을 때는요?
'I see your point. Could I add some context?'로 먼저 받고 내 사정을 덧붙여요. 바로 'No, that's not true'라고 하면 방어하는 사람으로 보이기 쉬워요.
성과 면담에서 승진 얘기를 꺼내도 돼요?
성과를 말한 뒤에 꺼내면 자연스러워요. 'What would I need to show to be considered for the next level?'처럼 무엇을 보여 줘야 하는지 묻는 방식이 좋아요.
'성과를 냈다'는 영어로 뭐예요?
I achieved ___, I delivered ___, My main result was ___ 라고 해요. 'made a performance'는 공연을 했다는 뜻으로 들려요.
성과 면담 영어는 어떻게 연습해요?
성과 세 가지를 네 가지 순서로 써 두고 소리 내 말해 보세요. 강사에게 상사 역할을 부탁하면 피드백 받는 장면까지 연습할 수 있어요. 파워잉글리쉬는 비즈니스 과정이 있고 수강료는 과정과 상관없이 같아요.

확인한 자료

내 레벨부터 확인해 보세요

1:1 레벨테스트는 무료이고, 신청은 30초면 끝나요.

무료 레벨테스트 신청
카카오톡으로 먼저 물어보기 →

같이 보면 좋은 글