마케터 영어: 해외 인플루언서와의 협업 화상회의, 물어볼 질문과 4주 연습 계획

해외 인플루언서와의 첫 화상회의에서는 무엇을 이야기하나요?

첫 회의에서는 대부분 콘텐츠 형식, 올리는 일정, 콘텐츠를 우리가 어디까지 쓸 수 있는지, 수정은 몇 번까지인지를 확인해요. 금액은 이메일로 먼저 오가는 경우가 많고, 회의에서는 세부 조건을 맞춰요.

인플루언서는 보통 회의 시간이 짧고 말이 빠른 편이에요. 그래서 마케터는 긴 설명보다 물어볼 것을 순서대로 묻고, 들은 내용을 정리해 확인하는 역할을 잘하는 게 중요해요.

회사마다 계약 조건은 다르니 이 글은 법적 내용 대신, 회의에서 영어로 묻고 확인하는 말에만 집중했어요.

마케터가 영어 회의에서 가장 많이 막히는 곳은 어디인가요?

대부분 '조건을 바꿔 달라고 정중하게 말하기'와 '상대 말을 끊고 확인하기'에서 막혀요. 이메일에서는 시간을 들여 다듬을 수 있지만, 화상회의에서는 바로 말해야 하니까요.

예를 들어 상대가 '릴스 1개에 스토리 3개'를 제안했는데 우리는 스토리 2개면 된다고 말하고 싶을 때, 말을 고르다 보면 그냥 넘어가게 돼요. 회의가 끝나고 메일로 다시 꺼내면 일정이 늦어져요.

또 하나는 짧은 잡담이에요. 회의 시작 1~2분의 가벼운 인사가 어색하면 본론에서도 긴장이 이어져요.

회의 전에 어떤 질문을 영어로 준비해 두면 되나요?

콘텐츠, 일정, 사용 범위, 수정, 성과 공유 다섯 가지 질문을 영어 문장으로 적어 두면 돼요. 회의 화면 옆에 띄워 두고 하나씩 지워 가며 묻는 방식이 가장 안전해요.

아래 문장은 정중하면서도 뜻이 분명한 표현이에요. 회사 사정에 맞게 숫자와 플랫폼 이름만 바꿔 쓰세요.

인플루언서 협업 회의에서 쓰는 질문 문장

플랫폼 이름과 기간은 회사 사정에 맞게 바꿔서 연습하세요.

조건을 바꿔 달라고 할 땐 어떻게 정중하게 말하나요?

먼저 상대 제안을 좋게 받고, 우리 사정을 한 문장으로 말한 뒤, 대안을 질문으로 던지면 돼요. 'No'로 시작하지 않아도 뜻은 충분히 전해져요.

이 세 단계를 한 번에 말하는 연습을 해 두면 회의 중에 말을 고르느라 멈추는 일이 줄어요.

• 좋게 받기: That sounds great. I really like the idea.
• 우리 사정: For this campaign, we're focusing on one Reel.
• 대안 질문: Would it work for you if we did one Reel and two Stories instead?
• 일정 당기기: Is there any chance you could post it a week earlier?
• 틀리기 쉬운 말: 'Please discount.'는 어색해요. 'Is there any flexibility on the fee?'처럼 물어보세요.

들은 내용을 정리하고 확인하는 말은 무엇인가요?

회의 끝 1~2분에 'Just to recap…'으로 숫자·날짜·횟수를 한 번 더 말하면 돼요. 상대가 'Yes'라고 하면 그 내용 그대로 메일로 보내면 오해가 거의 없어요.

중간에 못 알아들은 부분은 바로 다시 묻는 게 나아요. 회의가 끝난 뒤 메일로 다시 묻는 것보다 그 자리에서 묻는 게 서로 시간을 아껴요.

• Sorry, could you repeat the posting date?
• Just to recap, one Reel and two Stories, posted by October 20th. Is that right?
• I'll send you a summary by email after this call.
• Let me check with my team and get back to you by Friday.

회의 시작 잡담은 어떻게 하면 덜 어색한가요?

상대 콘텐츠 하나를 미리 보고 그 이야기로 시작하면 가장 자연스러워요. 마케터라면 이미 상대 채널을 봤을 테니, 그중 하나를 짧게 말하면 돼요.

날씨나 시차 이야기도 무난해요. 다만 길게 끌지 말고 1~2분 안에 'So, shall we get started?'로 본론에 들어가면 돼요.

• Thanks for making time today. I loved your recent video about Seoul cafes.
• What time is it there now? I hope it's not too late for you.
• So, shall we get started?

바쁜 마케터는 어떤 수업으로 연습하면 좋나요?

실제 회의가 화상이라 화상영어 25분으로 연습하는 게 가장 비슷해요. 파워잉글리쉬 화상영어는 줌으로 수업해서, 화면을 보며 말하는 감각과 상대 표정을 읽는 연습을 같이 할 수 있어요.

과정은 비즈니스 과정이 맞고, 교재에는 비즈니스 20권(패턴·대화·이메일·심화)이 있어요. 수업에서 강사에게 인플루언서 역할을 해 달라고 부탁하면 위의 질문 목록으로 실제 회의처럼 역할극을 할 수 있어요.

회의 날짜가 정해져 갑자기 연습이 더 필요하다면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요. 수업 가능 시간은 아침 6시부터 밤 12시까지라 출근 전이나 퇴근 후에 잡기 쉬워요.

파워잉글리쉬 화상·전화영어 월 수강료 (3개월 등록 기준)

3개월 등록 5% 할인을 반영한 월 금액이에요. 과정과 상관없이 수강료는 같아요.

회의 메일도 같이 다듬을 수 있나요?

네, 영작 첨삭이 수강료에 포함돼 있어서 회의 뒤에 보낼 정리 메일을 올리면 담당 강사가 24시간 안에 고쳐 줘요. 회의에서 말한 내용과 메일 내용을 같은 표현으로 맞추면 상대도 헷갈리지 않아요.

수업이 끝나면 카카오톡으로 그날 틀린 표현이 정리돼 와요. 다음 회의 전에 그 표현만 한 번 다시 읽어도 같은 실수를 덜 해요.

자주 묻는 질문