연산동 직장인이 외국 거래처 전화를 영어로 받기 위해 전화영어로 연습하는 순서

연산동 직장인에게 외국 거래처 전화는 왜 그렇게 어려운가요?

영어를 몰라서라기보다, 소리만 듣고 바로 답해야 해서예요. 얼굴을 보고 이야기할 땐 표정과 손짓으로 메울 수 있지만, 전화는 소리 하나뿐이고 생각할 틈도 짧아요.

연산동처럼 관공서와 사무실, 병원이 몰린 곳에서 일하면 외국 거래처나 외국인 손님의 전화를 갑자기 받는 날이 있어요. 메일은 번역기를 돌려 천천히 쓸 수 있지만, 전화는 그 자리에서 받아야 해요.

그래서 이 연습은 '영어를 잘하게 되기'보다 '통화 한 통을 끝까지 버티기'를 목표로 잡는 게 좋아요. 받는 말, 되묻는 말, 메모 남기는 말만 입에 붙어도 통화의 절반은 넘길 수 있어요.

거래처 전화 연습에는 왜 화상영어보다 전화영어가 맞나요?

실제 업무 통화와 듣는 조건이 같기 때문이에요. 화상영어는 강사 입 모양과 화면 속 글자를 보면서 알아듣게 되지만, 거래처 전화에서는 그런 도움이 없어요.

전화영어는 10분·20분·30분 중에서 길이를 고를 수 있어요. 통화 연습만 짧게 매일 하고 싶다면 10분 주5회, 받는 연습 뒤에 그날 표현을 고치는 시간까지 갖고 싶다면 20분이 무리가 없어요.

화상영어 25분은 교재 화면과 채팅 교정이 함께 보여서, 메일 표현이나 회의 자료를 같이 봐야 할 때 맞아요. 전화 응대가 먼저라면 전화영어로 시작하고, 나중에 필요할 때 바꾸면 돼요.

업무 상황별로 고르기 좋은 수업 (예시)

요일은 주5회 월~금, 주3회 월·수·금, 주2회 화·목으로 정해져 있어요. 시간은 셀프 스케줄 변경으로 언제든 옮길 수 있어요.

12주 동안 어떤 순서로 연습하나요?

받는 말 → 되묻는 말 → 메모 남기는 말 → 짧은 설명 순서로 가요. 처음부터 설명을 잘하려 하면 막혀요. 통화를 시작하고 끝내는 말부터 익히면 가운데가 서툴러도 통화를 이어 갈 수 있어요.

수업 때 강사에게 '거래처 역할을 해 달라'고 부탁하면 돼요. 같은 강사가 계속 맡는 고정 담임제라, 지난 수업에서 무엇을 연습했는지 이어서 할 수 있어요.

• 1~2주차 — 전화 받기: Hello, this is Minsu Kim from the sales team. (네, 영업팀 김민수입니다.) / May I ask who's calling? (누구신지 여쭤봐도 될까요?)
• 3~4주차 — 되묻기: Sorry, could you say that again a little more slowly? (죄송한데 조금 천천히 다시 말씀해 주시겠어요?) / Could you spell your name, please? (성함 철자를 불러 주시겠어요?)
• 5~6주차 — 메모 남기기: He's not at his desk right now. Can I take a message? (지금 자리에 안 계신데 메모 남겨 드릴까요?)
• 7~8주차 — 일정 잡기: Would Thursday afternoon work for you? (목요일 오후 괜찮으세요?)
• 9~12주차 — 짧게 설명하고 끝내기: I'll check and email you the details by tomorrow. (확인해서 내일까지 자세한 내용을 메일로 보내 드릴게요.) / Thank you for calling. (전화 주셔서 감사합니다.)
• 틀리기 쉬운 문장: 전화에서 'I am Minsu'보다 'This is Minsu'가 자연스러워요. 상대가 누군지 물을 때도 'Who are you?'는 무례하게 들려서 'May I ask who's calling?'을 써요.

어떤 과정으로 시작하면 되나요?

업무 영어가 어느 정도 되면 비즈니스 과정, 영어를 오래 쉬었다면 정규회화로 시작해요. 과정은 12가지이고 어떤 과정을 골라도 수강료는 같아요. 과정은 언제든 바꿀 수 있어요.

비즈니스 교재는 20권이 있고 패턴·대화·이메일·심화로 나뉘어 있어요. 전화 응대 연습이 먼저라면 대화 쪽 교재로 시작해 달라고 강사에게 말하면 돼요. 교재는 마이페이지에서 직접 바꿀 수도 있어요.

지금 수준을 모르겠다면 무료 레벨테스트부터 받아 보세요. 전화영어 레벨테스트는 강사 2명과 약 10분씩 2회 진행돼서, 실제 전화로 영어를 들어 보는 연습도 돼요.

녹음 파일은 연습에 어떻게 쓰나요?

내가 한 통화를 다시 들으면서 막힌 곳 하나만 골라 고쳐요. 파워잉글리쉬 전화영어는 모든 수업이 녹음되고, 녹음 파일은 2주 동안 보관돼서 내려받아 둘 수 있어요.

실제 업무 통화를 녹음해 들을 수는 없어도, 수업 녹음은 마음껏 다시 들을 수 있어요. 출근길에 어제 수업을 틀어 두면 내가 어디서 '음…' 하고 멈췄는지 바로 들려요.

수업이 끝나면 카카오톡으로 발음 교정, 문법 교정, 영작 숙제가 와요. 영작 숙제나 자유 영작을 올리면 담당 강사가 24시간 안에 첨삭해 주니, 통화 뒤에 보낼 확인 메일 문장도 같이 고쳐 볼 수 있어요.

연산동에서 들어도 요금은 같나요?

네, 파워잉글리쉬 요금은 어느 동네에서 듣든 같아요. 전화영어는 통신료가 수강료에 들어 있고, 온라인 교재와 영작 첨삭도 포함이라 따로 드는 돈이 없어요.

3개월 등록 기준 월 수강료는 전화 10분 주5회 81,700원, 전화 20분 주5회 127,300원, 전화 30분 주5회 169,100원이에요. 3개월 등록 5% 할인이 들어간 값이에요.

6+1개월 상품은 무료로 더 받는 1개월까지 넣어 나누면 전화 10분 주5회 월 73,714원, 전화 20분 주5회 월 114,857원이에요. 중도 환불 때 무료로 더 받은 수업은 환불 금액에 들어가지 않아요.

파워잉글리쉬 전화영어 월 수강료 (3개월 등록 기준)

2026년 9월 28일 파워잉글리쉬 기준. 통신료·온라인 교재·영작 첨삭 포함.

업무가 몰리는 주에는 수업을 어떻게 하나요?

바쁜 날은 '오늘만 시간 변경'으로 옮기고, 그것도 어려우면 하루 연기를 쓰면 돼요. 수업 1시간 전까지 바꿀 수 있고, 하루 연기는 월 2회 무료예요.

부서 이동이나 근무 시간이 바뀌면 '다음 수업부터 남은 수업 전체 시간'을 한 번에 옮기면 돼요. 셀프 스케줄 변경은 횟수 제한이 없어요.

반대로 외국 거래처와 중요한 통화나 미팅이 며칠 뒤로 잡혔다면, 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요. 그 주에는 같은 상황을 여러 번 반복해 연습해 보세요.

자주 묻는 질문