해외 대학 기숙사에 들어가는 날, 사무실에서 영어로 무엇을 묻나요?

기숙사 사무실에 가면 첫마디는 뭐라고 하나요?

'Hi, I'm here to check in. My name is Minji Kim, and I'm moving into Oak Hall, room 302.'처럼 이름과 방을 한 번에 말하면 돼요. 직원은 이름과 학생 번호로 명단을 찾기 때문에 학생증이나 여권을 같이 내밀면 더 빨라요.

방 번호를 아직 모를 때는 'I'm not sure which room I'm in yet.'이라고 하면 직원이 찾아 줘요. 학교 메일로 받은 배정 안내(housing assignment)를 화면으로 보여 줘도 돼요.

입주 날은 줄이 길 수 있어요. 줄이 여러 개면 'Is this the line for check-in?'으로 맞는 줄인지 먼저 확인하세요.

사무실 첫 1분 대본

welcome packet 은 입주 안내 자료 묶음이에요. 와이파이·세탁·규칙이 대부분 여기 들어 있어서, 받자마자 한 번 훑어보면 물어볼 게 줄어요.

열쇠를 받을 때 꼭 물어볼 것은 무엇인가요?

열쇠 종류, 잃어버렸을 때 어떻게 하는지, 방 상태 점검 양식을 언제까지 내는지 세 가지예요. 이 세 가지는 나중에 돈이 드는 일과 이어져 있어서 첫날 물어 두는 게 좋아요.

요즘은 쇠 열쇠 대신 학생증이나 카드키(key card)로 건물과 방을 여는 곳이 많아요. 건물 출입과 방 출입이 따로인지 'Does this open both the building and my room?'으로 확인하세요.

방 상태 점검 양식은 입주할 때 벽·가구·바닥에 이미 있던 흠을 적는 서류예요. 이걸 제때 내지 않으면 나갈 때 원래 있던 흠까지 내 책임이 될 수 있으니, 사진을 찍어 두고 기한 안에 내세요.

• 열쇠 종류: Does this card open both the building and my room? (이 카드로 건물이랑 방 둘 다 열려요?)
• 잃어버렸을 때: What should I do if I lose my key? (열쇠를 잃어버리면 어떻게 해요?)
• 갇혔을 때: Who do I call if I'm locked out at night? (밤에 문이 잠겨 못 들어가면 누구한테 연락해요?)
• 점검 양식 기한: When do I need to turn in the room condition report? (방 상태 점검 양식은 언제까지 내요?)
• 흠 발견: There's a crack on the desk. Should I write it on the form? (책상에 금이 있는데 양식에 적으면 돼요?)

방에 무엇이 있고 무엇을 사야 하는지는 어떻게 묻나요?

'What's included in the room?'으로 물으면 침대·책상·의자·옷장처럼 원래 있는 것을 알려 줘요. 이불·베개·수건은 따로 사야 하는 곳이 많아서 첫날 밤을 위해 미리 확인해 두세요.

매트리스 크기를 알아야 시트를 살 수 있어요. 'What size is the mattress?'라고 물으면 돼요. 기숙사 매트리스는 집에서 쓰던 크기와 다를 수 있으니 시트를 사기 전에 꼭 확인하세요.

전기 제품 규칙도 학교마다 달라요. 전기 주전자·전기 매트 같은 걸 쓰려면 'Am I allowed to use an electric kettle in my room?'으로 먼저 물어보세요.

• 방에 있는 것: What's included in the room? (방에 뭐가 있어요?)
• 침구: Do I need to bring my own bedding? (침구는 직접 가져와야 해요?)
• 매트리스 크기: What size is the mattress? (매트리스 크기가 어떻게 돼요?)
• 전기 제품: Am I allowed to use an electric kettle? (전기 주전자 써도 돼요?)
• 근처 가게: Where's the closest store to buy bedding? (침구 살 수 있는 가장 가까운 가게가 어디예요?)

와이파이·세탁실·택배는 어떻게 물어보나요?

'How do I connect to the Wi-Fi?', 'Where's the laundry room?', 'Where do I pick up packages?' 세 문장이면 돼요. 이 셋은 입주하고 하루 안에 꼭 쓰게 되는 것들이에요.

와이파이는 학교 계정으로 로그인하는 곳이 많아서, 계정이 아직 없으면 'My student account isn't active yet.'이라고 말하고 임시로 쓸 방법을 물어보세요.

세탁기는 동전, 카드, 앱 중 무엇으로 쓰는지 학교마다 달라요. 택배는 기숙사 주소를 어떻게 적어야 하는지까지 물어 두면 첫 주문부터 헤매지 않아요.

생활 질문 세 가지

guest network 는 손님용 와이파이예요. 학교 계정이 열리기 전 며칠 동안 쓸 수 있는지 물어보면 좋아요.

규칙과 고장 신고는 어떻게 확인하나요?

'Are there any rules I should know about?'으로 한 번에 묻고, 고장은 'How do I submit a maintenance request?'로 신고 방법을 물으면 돼요. 조용히 해야 하는 시간(quiet hours), 손님 규칙(guest policy)은 처음에 알아 두면 룸메이트나 옆방과 부딪힐 일이 줄어요.

고장 신고는 대부분 온라인 양식으로 받아요. 신고할 때는 'The heater in room 302 isn't working.'처럼 방 번호와 무엇이 안 되는지를 한 문장으로 쓰면 돼요.

층마다 생활을 돕는 선배 학생(RA, Resident Assistant)이 있는 곳이 많아요. 'Who is the RA on my floor?'로 누군지 물어 두면 사무실이 닫힌 저녁에도 물어볼 사람이 생겨요.

• 규칙 한 번에: Are there any rules I should know about? (알아야 할 규칙이 있을까요?)
• 조용한 시간: What are the quiet hours? (조용히 해야 하는 시간이 언제예요?)
• 손님: Can my friends stay overnight? (친구가 자고 가도 돼요?)
• 고장 신고: How do I submit a maintenance request? (고장 신고는 어떻게 해요?)
• RA: Who is the RA on my floor? (우리 층 RA 가 누구예요?)

못 알아들었을 때는 어떻게 다시 묻나요?

'Sorry, could you say that again a little slower?'라고 하면 돼요. 입주 날 직원은 같은 말을 수십 번 해서 말이 빨라지기 쉬워요. 한 번 더 묻는 건 전혀 이상한 일이 아니에요.

중요한 건 받아 적으세요. 'Could you write that down for me?'라고 하면 와이파이 이름이나 사무실 시간을 종이에 적어 주는 경우가 많아요.

다 듣고 나서 'So I need to turn in the form by Friday, right?'처럼 들은 내용을 한 번 되짚어 말하면 잘못 알아들은 걸 바로 잡을 수 있어요.

출국 전에 이 대화를 어떻게 연습해 두나요?

아래 질문 목록을 강사에게 보내고, 강사가 기숙사 직원 역할로 빠르게 답하게 하는 역할극이 가장 좋아요. 질문을 말하는 것보다 직원의 빠른 답을 알아듣는 게 더 어려워서, 듣고 되묻는 연습까지 같이 하세요.

파워잉글리쉬는 필리핀 전문 강사와 1:1로 하고, 정규회화·여행영어·영어인터뷰 등 어떤 과정을 골라도 수강료가 같아요. 수업은 아침 6시부터 밤 12시까지 들을 수 있어요.

3개월 등록 기준 월 수강료는 전화 10분 주5회 81,700원, 화상 25분 주5회 125,400원이에요. 출국이 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요.

자주 묻는 질문