동네 약국 약사가 외국인 손님에게 약 먹는 방법을 영어로 설명하는 말과 8주 연습 순서

동네 약국 약사는 외국인 손님 앞에서 무엇을 가장 걱정하나요?

가장 큰 걱정은 '약 먹는 방법을 손님이 제대로 알아들었을까'예요. 하루 세 번인지 두 번인지, 밥 먹기 전인지 후인지가 잘못 전해지면 손님 건강과 바로 이어져요.

두 번째는 손님 증상을 제대로 알아듣는 거예요. 'sore throat', 'runny nose', 'stomachache' 같은 말은 익숙해도, 손님이 빠르게 설명하면 놓치기 쉬워요.

세 번째는 주의할 점이에요. 졸릴 수 있다, 술과 함께 먹지 말라, 다른 약을 먹고 있는지 같은 말은 짧지만 꼭 전해야 하는 내용이에요.

• 복용 횟수와 시간을 영어로 바로 말하지 못한다
• 손님 증상 설명을 빠르게 들으면 놓친다
• 알레르기·임신·복용 중인 약을 묻는 말이 바로 안 나온다
• 졸음·술 같은 주의할 점을 짧게 말하지 못한다
• 손님이 이해했는지 확인하는 말을 모른다

증상과 복용 중인 약은 영어로 어떻게 묻나요?

'어디가 어떻게, 언제부터'를 묻고, 알레르기와 먹고 있는 약을 꼭 확인하는 순서로 물으면 돼요. 질문은 한 번에 하나씩, 짧게 하세요.

손님 말이 빠르면 'Sorry, could you say that more slowly?'(조금 천천히 말해 주시겠어요?)라고 해도 괜찮아요. 손으로 아픈 곳을 가리켜 달라고 하는 것도 좋은 방법이에요.

증상과 복용 중인 약을 묻는 예문

어떤 약을 드릴지는 약사가 판단합니다. 예문은 묻는 방식을 보여 주려는 것이에요.

복용 횟수와 시간은 영어로 어떻게 설명하나요?

'몇 알, 하루 몇 번, 언제' 순서로 한 문장에 말하고, 약 봉투에 숫자로 한 번 더 적어 보여 주면 돼요. 'Take one tablet three times a day after meals.'(하루 세 번 식후에 한 알씩 드세요)가 기본 모양이에요.

'식후 30분'처럼 시간까지 말해야 하면 'thirty minutes after meals'라고 하면 돼요. 손님이 헷갈려하면 아침·점심·저녁을 손가락으로 세며 다시 말해 주세요.

• Take one tablet three times a day after meals. — 하루 세 번 식후에 한 알씩 드세요.
• Take two tablets before bed. — 자기 전에 두 알 드세요.
• Take this on an empty stomach. — 빈속에 드세요.
• Take this only when you have a headache. — 머리가 아플 때만 드세요.
• Don't take more than three times a day. — 하루 세 번 넘게 드시지 마세요.
• Apply this cream twice a day. — 이 연고는 하루 두 번 바르세요.
• Finish all of these. — 이 약은 다 드세요.

졸음·술 같은 주의할 점은 영어로 어떻게 말하나요?

주의할 점은 '하지 마세요' 한 문장과 '그 이유' 한 문장으로 나눠 말하면 잘 전해져요. 길게 설명하기보다 꼭 지켜야 할 것 하나를 또렷하게 말하세요.

손님 얼굴에 걱정이 보이면 'If you feel worse, please see a doctor.'(더 안 좋아지면 병원에 가 보세요)를 덧붙이면 좋아요. 언제 병원에 가야 하는지는 약사가 판단한 기준을 그대로 말해 주세요.

주의할 점을 말하는 예문

주의할 점과 기간은 약마다 다릅니다. 실제 내용은 약사가 판단한 그대로 옮기세요.

손님이 이해했는지는 어떻게 확인하나요?

'이해하셨어요?'라고 묻기보다 손님이 직접 다시 말해 보게 하는 게 확실해요. 'Could you tell me how you'll take it?'(어떻게 드실지 말씀해 주시겠어요?)라고 물으면, 손님이 하루 몇 번인지 다시 말하면서 잘못 들은 걸 바로 고칠 수 있어요.

마지막에는 'Any questions?'(궁금한 거 있으세요?)와 'Take care.'(몸조리 잘하세요)로 마무리하면 돼요. 약 봉투에 복용 횟수와 시간을 숫자로 적어 주는 것도 잊지 마세요.

약사 영어는 어떤 수업으로 연습하는 게 맞나요?

우리 약국에서 자주 나오는 장면을 들고 강사와 손님·약사 역할을 바꿔 가며 연습하는 1:1 수업이 맞아요. 예문은 혼자 외워도 되지만, 빠르게 말하는 손님 증상을 알아듣는 연습은 상대가 있어야 돼요.

고를 때는 세 가지를 보세요. 첫째, 약국 문을 열기 전이나 닫은 뒤에 수업할 수 있는지. 둘째, 내가 만든 복약 설명 예문을 수업 자료로 쓸 수 있는지. 셋째, 수업 뒤에 고친 발음과 표현을 받아 볼 수 있는지예요.

파워잉글리쉬는 아침 6시~밤 12시 수업이라 약국 문을 열기 전이나 닫은 뒤에 넣을 수 있어요. 수업이 끝나면 카카오톡으로 그날 고친 발음·문법과 숙제가 오고, 복약 설명 예문을 영작 숙제로 올리면 담당 강사가 24시간 안에 첨삭해 줘요.

처음에는 전화 10분 주5회로 매일 한 장면씩 연습하는 방법이 부담이 적어요. 3개월 등록 기준 월 81,700원이에요. 전화 수업은 모두 녹음돼 2주 동안 보관되고 내려받을 수 있어서, 점심시간에 다시 들으며 발음을 다듬을 수 있어요.

파워잉글리쉬가 맞지 않는 약사는 누구인가요?

영어 약학 용어나 해외 약사 시험 준비처럼 전문 강의가 필요한 경우에는 맞지 않아요. 파워잉글리쉬는 말하기 연습 수업이라, 성분명·약리 같은 전문 내용은 약학 전문 강의를 찾는 편이 나아요.

원어민 발음으로 배우고 싶은 경우에도 맞지 않아요. 파워잉글리쉬 강사는 모두 필리핀 전문 강사예요. 원어민 강사가 필요하면 엔구 프리미엄처럼 원어민 강사를 고를 수 있는 곳이 나아요.

약국 직원 여러 명이 한 자리에서 같이 배우는 단체 수업이 필요한 경우도 맞지 않아요. 파워잉글리쉬는 1:1 수업이에요.

약국 문을 열기 전 8주는 어떻게 연습하나요?

증상 묻기 2주, 복용 횟수와 시간 2주, 주의할 점 2주, 처음부터 끝까지 이어 말하기 2주로 나누면 돼요. 매일 10분이라도 한 장면씩 입으로 말해 보는 게 중요해요.

8주가 지나면 실제로 받은 질문을 메모해 두었다가 수업에 가져가 답을 다듬으세요. 바쁜 날은 수업 1시간 전까지 월 2회 무료로 연기하거나, 셀프 스케줄 변경으로 오늘만 시간을 바꿀 수 있어요. 과정은 정규회화나 프리토킹을 고르고 약국 장면으로 롤플레이를 해 달라고 하면 돼요. 어떤 과정을 골라도 수강료는 같아요.

자주 묻는 질문