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해외 병원에서 영문 진단서와 진료비 영수증을 요청하는 영어 표현

파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정

해외 병원에서 영문 진단서와 진료비 영수증을 요청하는 영어 표현
먼저 결론

영문 진단서 요청은 진료가 끝나고 계산하기 전에, 접수 창구에서 '진단서(medical certificate)·진료비 세부 내역(itemized bill)·결제 영수증(receipt)'을 한 번에 부탁하는 게 가장 쉬워요. 'I need a medical certificate and an itemized receipt for my travel insurance claim.' 한 문장이면 용도까지 전달돼요. 보험사마다 요구 서류가 다르니 출국 전에 보험사 목록을 먼저 확인하세요.

여행자보험 청구에 필요한 서류는 영어로 뭐라고 하나요?

보통 많이 쓰는 건 진단서, 진료비 세부 내역, 결제 영수증, 처방전과 약국 영수증 네다섯 가지예요. 다만 보험사와 상품마다 요구하는 서류가 달라서, 출국 전이나 아픈 직후에 가입한 보험사 안내를 먼저 보는 게 가장 확실해요.

병원 직원은 '보험 서류'라고만 하면 무엇을 줘야 할지 몰라 영수증 한 장만 주는 경우가 있어요. 아래 영어 이름으로 하나씩 말하면 빠뜨리지 않아요.

해외 병원에서 받는 서류와 영어 이름

서류영어로무엇이 적혀 있나
진단서medical certificate / medical report진단명, 진료 날짜, 치료 내용, 의사 이름과 서명
진료비 세부 내역itemized bill / itemized statement진찰료·검사비·약값 등 항목별 금액
결제 영수증receipt / proof of payment실제로 낸 금액과 결제 방법
처방전prescription약 이름과 복용법
약국 영수증pharmacy receipt약국에서 낸 약값
진료 기록 사본copy of medical records검사 결과, 진료 내용 기록

영국 등에서는 'doctor's note' 를 '진료 확인서' 뜻으로도 써요. 보험 청구용이면 'medical certificate' 라고 말하는 게 분명해요.

접수 창구에서 진단서를 요청할 때는 뭐라고 하나요?

'무엇이 필요하다 + 왜 필요하다'를 한 문장에 말하면 돼요. 용도를 같이 말하면 직원이 보험 청구에 맞는 양식으로 챙겨 주는 경우가 많아요.

진료를 받기 전에 접수할 때 미리 말해 두면, 의사가 진료하면서 진단서를 같이 써 줄 수 있어 기다리는 시간이 줄어요.

틀리기 쉬운 문장

'Please give me a diagnosis.' 는 '진단을 내려 달라'로 들려요. 서류가 필요하면 'a medical certificate' 나 'a document showing my diagnosis' 라고 해야 해요.

진단서에 꼭 들어가야 할 내용은 어떻게 부탁하나요?

진단명, 진료 날짜, 치료 내용, 의사 서명 네 가지가 들어갔는지 받은 자리에서 확인하고, 빠졌으면 바로 다시 부탁하면 돼요. 귀국 뒤에 빠진 걸 알게 되면 다시 받기가 훨씬 번거로워요.

보험사에 따라 병원 직인이나 의사 면허 번호를 요구하기도 해요. 보험사 안내에 그런 말이 있으면 그 단어를 그대로 보여 주며 부탁하세요.

진단서를 받고 바로 확인할 내용과 부탁하는 영어

확인할 것빠졌을 때 부탁하는 영어
진단명Could you please include the diagnosis on the certificate?
진료 날짜Could you add the date of my visit?
치료 내용Could you briefly describe the treatment I received?
의사 이름과 서명Could the doctor sign it, please?
병원 직인Could you add the hospital stamp?
내 이름 철자My name is spelled differently in my passport. Could you correct it?

이름 철자는 여권과 똑같아야 보험 청구 때 문제가 없어요. 여권을 같이 보여 주세요.

진료비 영수증과 세부 내역은 어떻게 따로 달라고 하나요?

'영수증(receipt)'과 '항목별 세부 내역(itemized bill)'을 두 번 나눠 말하면 돼요. 카드 결제 전표만 주는 병원도 있어서, 무엇에 얼마가 나왔는지 적힌 내역을 따로 달라고 해야 해요.

약국에서 약을 따로 샀다면 약국 영수증도 꼭 챙기세요. 병원 영수증에는 약값이 안 들어가 있을 수 있어요.

서류 발급 비용이나 처리 시간은 어떻게 물어보나요?

진단서는 나라와 병원에 따라 따로 비용을 받는 곳이 있으니, 요청할 때 비용을 같이 물어보는 게 좋아요. 발급 비용 영수증도 보험사에 따라 청구할 수 있는 경우가 있어서 같이 챙겨 두세요.

바로 출국해야 한다면 '오늘 받을 수 있는지'를 먼저 물어요. 다음 날 받으러 와야 한다면 메일로 보내 줄 수 있는지도 같이 물어보세요.

이미 귀국했다면 메일로 어떻게 요청하나요?

진료 날짜, 이름(여권 철자), 생년월일, 필요한 서류, 받을 방법을 메일 한 통에 다 적으면 돼요. 병원은 이 정보로 진료 기록을 찾기 때문에, 하나라도 빠지면 다시 묻는 답장이 와요.

병원 홈페이지에 진료 기록 요청 양식이 따로 있으면 그 양식을 쓰는 게 더 빨라요. 본인 확인을 위해 여권 사본을 요구하는 곳도 있어요.

출국 전에 병원 영어를 미리 연습해 두려면 어떻게 하나요?

아플 때는 아는 영어도 잘 안 나오니, 증상 말하기와 서류 요청 문장 몇 개만 출국 전에 입으로 연습해 두면 돼요. '어디가 언제부터 어떻게 아픈지'와 이 글의 서류 요청 문장이면 대부분의 상황을 넘길 수 있어요.

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바로 쓰는 표

해외 병원을 나서기 전 서류 체크리스트

진료비를 계산하기 전에 아래 항목을 하나씩 확인하세요. 영어 문장은 그대로 읽어도 돼요.

  1. 가입한 보험사의 청구 서류 목록을 확인했나요?
  2. 진단서를 영어로 받았나요? (Could the certificate be written in English?)
  3. 진단서에 진단명·진료 날짜·치료 내용이 다 들어 있나요?
  4. 의사 이름과 서명, 필요하면 병원 직인이 있나요?
  5. 내 이름 철자가 여권과 같은가요?
  6. 항목별 세부 내역을 받았나요? (an itemized bill)
  7. 결제했다는 영수증을 따로 받았나요? (a receipt showing I've paid)
  8. 약국 영수증과 처방전을 챙겼나요?
  9. 서류 발급 비용 영수증도 받았나요?
  10. 병원 이름, 주소, 연락 메일을 적어 두었나요? (귀국 뒤 추가 요청용)
  11. 모든 서류를 휴대폰으로 사진 찍어 두었나요?

자주 묻는 질문

영문 진단서 요청은 영어로 뭐라고 해요?
'I need a medical certificate in English for my travel insurance claim.' 이라고 하면 돼요. 용도를 같이 말하면 보험 청구에 맞게 챙겨 주는 경우가 많아요.
진단서는 영어로 medical certificate 예요, diagnosis 예요?
서류는 'medical certificate' 나 'medical report' 예요. 'diagnosis' 는 '진단(명)' 자체를 뜻해서, 서류를 달라고 할 때는 쓰지 않아요.
해외 병원 영수증은 뭘 받아야 해요?
결제했다는 영수증(receipt)과 항목별 세부 내역(itemized bill)을 따로 받으세요. 카드 전표만으로는 청구가 안 되는 경우가 있어요.
여행자보험 청구 서류는 다 똑같아요?
아니요, 보험사와 상품마다 달라요. 출국 전이나 아픈 직후에 가입한 보험사 안내를 먼저 확인하세요.
해외에서 진단서 발급비 따로 내요?
나라와 병원에 따라 다르니 'Is there a fee for the medical certificate?' 로 먼저 물어보세요. 낸 비용의 영수증도 같이 챙겨 두세요.
귀국한 뒤에 영문 진단서 받을 수 있어요?
병원에 메일로 요청할 수 있어요. 진료 날짜, 여권 이름, 생년월일, 필요한 서류, 받을 방법을 한 통에 다 적으면 빨라요.
진단서에 이름 철자가 여권이랑 달라요.
'My name is spelled differently in my passport. Could you correct it?' 이라고 하고 여권을 보여 주세요. 받은 자리에서 고치는 게 가장 쉬워요.
아플 때 쓰는 병원 영어를 출국 전에 연습할 수 있어요?
증상 말하기와 서류 요청 문장을 강사와 롤플레이로 연습해 두면 좋아요. 파워잉글리쉬 여행영어 과정은 다른 과정과 수강료가 같고, 전화 10분 주5회는 3개월 등록 기준 월 81,700원이에요.

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