화상회의 영어 표현: 소리·화면 문제가 생겼을 때 말하는 문장 틀

화상회의에서 소리·화면 문제는 왜 영어로 말하기 어렵나요?

문제가 생긴 순간 머리가 '고치는 일'로 넘어가서, 말할 문장을 만들 틈이 없기 때문이에요. 마이크를 확인하면서 동시에 영어 문장을 짓는 건 누구에게나 어려워요.

그래서 이런 말은 그 자리에서 만드는 게 아니라 미리 외워 둔 문장을 꺼내는 것이어야 해요. 다행히 화상회의에서 생기는 문제는 몇 가지로 정해져 있어요. 소리, 화면 공유, 카메라, 연결 끊김, 놓친 말 다시 듣기 정도예요.

이 글은 상황마다 문제를 알리는 문장 하나 + 부탁하는 문장 하나를 짝으로 묶었어요. 짝으로 외워 두면 첫 문장이 나오는 순간 다음 문장도 따라 나와요.

내 소리가 들리는지 확인할 때는 뭐라고 하나요?

회의 시작 때 Can you hear me okay? 한 문장이면 충분해요. okay 를 붙이면 '잘 들려요?'처럼 부드럽게 들려요.

상대가 잘 안 들린다고 하면, 무엇을 할지 말하고 잠깐 기다려 달라고 하면 돼요. 아무 말 없이 기기를 만지는 것보다 한마디 하고 고치는 쪽이 훨씬 자연스러워요.

내 소리 문제를 말하는 문장 틀

mic 은 microphone 을 줄인 말이에요. 회의에서는 거의 mic 이라고 해요.

상대 소리가 끊기거나 울릴 때는 어떻게 말하나요?

You're breaking up a little. 가 가장 많이 쓰는 말이에요. 소리가 뚝뚝 끊긴다는 뜻이고, 상대 탓이 아니라 연결 상태를 말하는 표현이라 실례가 되지 않아요.

울리거나 작게 들리는 것처럼 문제가 다르면 단어 하나만 바꾸면 돼요. 뒤에는 꼭 부탁하는 문장을 붙여서 상대가 무엇을 하면 되는지 알려 주세요.

• You're breaking up a little. → Could you say that again? (끊길 때)
• I can't hear you very well. → Could you speak a little louder? (작게 들릴 때)
• There's an echo on the line. → Could you check your speaker? (울릴 때)
• Your voice is a bit delayed. → Let's keep going, but I might ask you to repeat. (늦게 들릴 때)
• I think you're on mute. → We can't hear you. (상대가 음소거를 모를 때)

화면 공유가 안 보이거나 너무 작을 때는 뭐라고 하나요?

I can't see your screen yet. 처럼 yet 을 붙이면 '아직 안 보여요'라는 뜻이라 재촉하는 느낌이 덜해요. 화면이 보이긴 하는데 다른 창이 떠 있거나 글씨가 작을 때도 틀은 같아요.

자료가 여러 장일 때는 몇 쪽인지 숫자로 물어보는 게 가장 빨라요. Which slide are we on? 한 문장이면 다들 같은 곳을 보게 돼요.

화면 공유 문제를 말하는 문장 틀

on my end 는 '제 쪽에서는'이라는 뜻이에요. 문제가 내 쪽일 수도 있다는 느낌을 줘서 부드러워요.

카메라를 끄거나 연결이 끊겼다가 돌아왔을 때는 뭐라고 하나요?

돌아왔을 때는 Sorry, I got disconnected. 로 알리고, What did I miss? 로 놓친 부분을 물어보면 돼요. 길게 사과할 필요는 없어요. 회의에서 흔한 일이라 다들 짧게 넘어가요.

카메라를 꺼야 할 때는 이유를 한마디만 붙이면 돼요. 연결이 약해서 끄는 경우가 많으니 그 말을 그대로 하면 돼요.

• Sorry, I got disconnected. → What did I miss? (끊겼다 돌아왔을 때)
• I'm back. Sorry about that. → Please go ahead. (다시 들어와서 진행을 넘길 때)
• My connection is unstable. → I'm going to turn off my camera. (연결이 약할 때)
• I'll rejoin the meeting. → I'll be back in a minute. (나갔다 다시 들어갈 때)
• I might drop off. → If I do, I'll send my comments in the chat. (끊길 것 같을 때 미리)

놓친 말을 다시 해 달라고 하면 실례가 되지 않나요?

실례가 아니에요. 오히려 못 알아듣고 넘어가는 쪽이 회의에 더 문제가 돼요. 소리 탓으로 돌리는 문장을 쓰면 부탁하기도 편해요.

전부 다시 해 달라고 하기보다 어디부터 놓쳤는지 짚어서 물으면 상대도 짧게 다시 말해 줄 수 있어요. 숫자나 날짜는 채팅으로 적어 달라고 하는 게 가장 확실해요.

• Sorry, I missed the last part. Could you repeat it?
• You cut out after ___. What was the date again?
• Could you put that in the chat? (숫자·주소·날짜를 받을 때)
• Just to confirm, you said ___, right? (들은 내용을 확인할 때)

이 문장 틀은 어떻게 입에 붙이나요?

실제 화상 수업에서 일부러 써 보는 게 가장 빨라요. 외워 둔 문장도 진짜 화면 앞에서 한 번 말해 봐야 회의 때 바로 나와요.

파워잉글리쉬 화상영어는 줌으로 25분 수업을 해요. 수업 시작 때 Can you hear me okay? 로 인사하고, 강사에게 화면 공유를 부탁하거나 '방금 끊겼다'고 말하는 연습을 해 달라고 하면 돼요. 12가지 과정 중 비즈니스 과정에는 회의 대화 교재가 있고, 과정을 바꿔도 수강료는 같아요.

본인이 원하면 줌 화면을 녹화해서 복습할 수 있고, 수업이 끝나면 카카오톡으로 그날 틀린 표현이 와요. 틀린 문장만 모아 아래 정리표 옆에 적어 두면 나만의 회의용 메모가 돼요.

자주 묻는 질문