영어 음성 메시지: 삐 소리 뒤 30초, 거래처·병원·학교별로 채워 쓰는 대본 틀

영어 음성 메시지는 왜 더 떨리나요?

상대가 중간에 도와주지 않기 때문이에요. 통화라면 내가 머뭇거릴 때 상대가 '네?' 하고 받아 주지만, 음성 메시지는 삐 소리가 난 뒤 혼자 끝까지 말해야 해요.

게다가 녹음이 남아요. 말이 꼬이거나 '음…'이 길어지면 그대로 상대에게 전해진다는 생각에 첫마디부터 굳어요.

그래서 음성 메시지는 즉석으로 하는 게 아니라 미리 써 둔 대본을 읽는 것이라고 생각하는 편이 편해요. 순서가 정해져 있어서 한 번만 틀을 만들어 두면 계속 쓸 수 있어요.

음성 메시지는 어떤 순서로 남기나요?

인사·이름 → 용건 → 부탁 → 번호 두 번 → 시간·인사 다섯 단계예요. 받는 사람은 '누가, 왜, 나한테 뭘 바라는지, 어디로 연락하면 되는지'만 알면 돼요.

괄호 부분만 바꾸면 그대로 대본이 돼요. 전부 이어서 읽으면 대략 20~30초 걸려요.

영어 음성 메시지 5단계와 기본 문장

해외에서 한국 휴대폰으로 받을 거라면 번호 앞에 국가번호(plus eight two)를 붙이고 맨 앞 0은 빼서 말해요.

이름과 번호는 어떻게 말해야 한 번에 알아듣나요?

이름은 철자를 불러 주고, 번호는 3~4자리씩 끊어 천천히 두 번 말하세요. 한국 이름은 영어권 사람에게 낯설어서 소리만 듣고 받아 적기 어려워요.

번호는 평소 말하는 속도의 절반쯤으로 말해도 느리지 않아요. 상대는 메모하면서 듣고 있어요. 0은 'zero' 또는 'oh'라고 하고, 같은 숫자가 두 번 나오면 'double five'처럼 말해도 돼요.

• My name is Jiwon, J-I-W-O-N. — 제 이름은 지원, J-I-W-O-N이에요.
• That's L as in London, E-E. — 런던의 L, E, E예요. (철자가 헷갈릴 만한 글자에 붙여요)
• My email is jiwon dot lee at gmail dot com. — 메일은 jiwon.lee@gmail.com이에요.
• Again, that's 010, 1234, 5678. — 다시 한 번, 010-1234-5678이에요.
• 틀리기 쉬운 말: My phone number is… 다음에 번호를 숫자 한 덩어리로 빠르게 말하기 → 세 덩어리로 끊고 덩어리마다 잠깐 쉬세요.

거래처에는 어떻게 남기나요?

회사 이름과 건 번호(주문 번호·견적 번호)를 꼭 넣으세요. 거래처 담당자는 여러 건을 맡고 있어서, 이름만 들으면 어떤 일인지 바로 떠올리지 못해요.

급한 일이면 '메일도 보냈다'를 붙이세요. 음성 메시지로 알리고 자세한 내용은 메일로 보내는 게 서로 편해요.

• Hi Mr. Brown, this is Jiwon Lee from Hanul Trading in Korea. — 브라운 씨, 한국 하늘무역의 이지원입니다.
• I'm calling about order number 4521. The delivery date seems to have changed. — 주문 번호 4521 건이에요. 배송일이 바뀐 것 같아서요.
• I've also sent you an email with the details. — 자세한 내용은 메일로도 보내 드렸어요.
• Could you call me back by Thursday, Korean time? — 한국 시간으로 목요일까지 회신 부탁드려요.
• You can reach me at plus eight two, 10, 1234, 5678. — 82-10-1234-5678로 연락 주시면 돼요.

병원에는 어떻게 남기나요?

환자 이름, 생년월일, 예약 날짜를 먼저 말하세요. 병원은 이 세 가지로 기록을 찾아요. 증상을 길게 설명할 필요는 없어요.

예약 변경이나 취소라면 '원하는 날짜'까지 남기면 다시 전화를 주고받는 횟수가 줄어요. 아이 대신 거는 거라면 'I'm calling for my son/daughter'로 시작하세요.

• Hi, this is Jiwon Lee. My date of birth is March 5th, 1990. — 이지원이고, 생년월일은 1990년 3월 5일이에요.
• I have an appointment on Monday at 10 a.m., and I need to reschedule. — 월요일 오전 10시 예약이 있는데 바꿔야 해서요.
• Wednesday or Thursday afternoon would work for me. — 수요일이나 목요일 오후면 괜찮아요.
• I'm calling for my daughter, Yuna Kim. — 딸 김유나 일로 전화드렸어요.
• 틀리기 쉬운 말: I want to change my reservation. → 병원 예약은 appointment라고 해요. reservation은 식당·호텔에 써요.

학교에는 어떻게 남기나요?

아이 이름과 학년·반(또는 담임 선생님 이름)을 먼저 말하세요. 학교는 학생이 많아서 아이 이름만으로는 바로 찾기 어려워요.

결석·지각 알림이라면 이유는 짧게 한 문장이면 돼요. 상담 요청이라면 '어떤 일로' 이야기하고 싶은지 한 줄만 붙이면 선생님이 준비하고 연락할 수 있어요.

• Hi, this is Jiwon Lee, Minho Lee's mother. He's in Grade 3, Ms. Smith's class. — 3학년 스미스 선생님 반 이민호 엄마 이지원이에요.
• Minho is sick today, so he won't be at school. — 민호가 오늘 아파서 학교에 못 가요.
• I'd like to talk with Ms. Smith about his homework. — 숙제 일로 스미스 선생님과 이야기하고 싶어요.
• Could she call me back this week? — 이번 주에 회신 주실 수 있을까요?
• I'll pick him up early today at 1 p.m. — 오늘 오후 1시에 일찍 데리러 갈게요.

음성 메시지는 어떻게 연습하면 좋나요?

내 휴대폰으로 녹음해서 들어 보고, 상대가 받아 적을 수 있는 속도인지 확인하세요. 내가 생각한 속도보다 녹음이 훨씬 빠르게 들리는 경우가 많아요.

그다음엔 사람 앞에서 해 보는 게 좋아요. 1:1 전화영어 수업 시작할 때 '지금부터 30초 음성 메시지를 남겨 볼 테니 받아 적어 달라'고 강사에게 부탁해 보세요. 강사가 받아 적은 번호와 이름이 맞는지 보면 내 발음과 속도를 바로 알 수 있어요.

파워잉글리쉬 전화영어는 모든 수업을 녹음해 파일로 주고(2주 보관, 내려받아 보관 가능), 매 수업 뒤 발음과 문법 교정을 카카오톡으로 보내 줘요. 업무용이면 비즈니스, 생활용이면 정규회화 과정이 맞고, 과정과 상관없이 수강료가 같아요. 3개월 등록 기준 월 수강료로 전화 10분 주5회 81,700원, 주3회 70,300원이에요.

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