외국인 커플 웨딩을 맡은 웨딩플래너는 상담 영어를 무엇부터 준비할까요?

웨딩플래너가 외국인 커플 상담에서 먼저 준비할 영어는 무엇인가요?

첫 상담 질문, 견적과 포함 항목 설명, 예식 당일 안내, 이 세 장면부터 준비하세요. 웨딩 상담은 같은 순서로 반복되는 일이라, 장면별로 문장을 정해 두면 손님이 바뀌어도 그대로 꺼내 쓸 수 있어요.

계약 조건, 위약금, 환불 규정은 회사 계약서와 공식 영문본이 기준이에요. 이 글은 그 내용을 대신하지 않고, 이미 정해진 내용을 손님이 이해하게 영어로 설명하는 연습에 맞췄어요.

외국인 커플은 한국 예식 문화가 낯선 경우가 많아요. 그래서 '무엇이 있고 무엇이 없는지', '몇 분 동안 무엇을 하는지'를 쉬운 말로 풀어 주는 힘이 상담의 질을 결정해요.

첫 상담에서는 영어로 무엇을 물어야 하나요?

날짜, 하객 수, 예산 범위, 원하는 분위기, 꼭 넣고 싶은 것 다섯 가지를 차례로 물으세요. 이 다섯 가지가 정해져야 장소와 견적 이야기를 시작할 수 있어요.

질문을 한 번에 몰아서 하면 커플이 답을 놓쳐요. 한 가지씩 묻고 'Got it. So it's around eighty guests.'처럼 들은 걸 다시 말해 확인하는 게 좋아요.

종교 의식, 양가 전통, 음식 제한(채식·알레르기)도 이 단계에서 물어 두면 나중에 일정이 틀어지지 않아요.

• 날짜: Do you have a date in mind, or are you flexible?
• 하객 수: Roughly how many guests are you expecting?
• 예산: Is there a budget range you'd like us to work within?
• 분위기: What kind of mood are you hoping for, classic or casual?
• 꼭 넣고 싶은 것: Is there anything you definitely want to include?
• 음식 제한: Do any guests have dietary needs we should plan for?

견적과 포함 항목은 어떻게 설명해야 오해가 없나요?

포함된 것과 포함되지 않은 것을 나눠 말하고, 숫자와 날짜는 말한 뒤 글로 다시 보내세요. 'This package includes ..., but it doesn't include ...'처럼 두 문장을 짝으로 쓰면 빠뜨리기 어려워요.

금액을 말로만 하면 숫자 단위를 잘못 듣는 일이 생겨요. 상담이 끝나면 'I'll send you a summary by email so you can check everything.'이라고 말하고, 견적서와 함께 요약을 보내는 걸 한 세트로 연습하세요.

변경이나 취소 조건을 물으면 기억에 기대 답하지 말고 'Let me check the contract and get back to you.'로 미루는 게 안전해요. 틀린 설명이 나중에 분쟁이 될 수 있어요.

한쪽 가족은 한국어, 커플은 영어를 쓸 때는 어떻게 말하나요?

문장을 짧게 끊어 양쪽에 같은 내용을 차례로 전하고, 결정된 것만 다시 확인하세요. 플래너가 통역까지 맡게 되는 순간이 많아서, 긴 설명을 한 번에 옮기려 하면 둘 다 놓쳐요.

'Let me explain this to the parents first, and then I'll come back to you.'처럼 지금 누구에게 말하는지 알려 주면 커플이 기다리는 동안 불안해하지 않아요.

양가 의견이 다를 때는 플래너가 정하지 않고 'Both options are possible. Which would you prefer?'처럼 선택지를 주는 말이 안전해요.

예식 당일에는 어떤 안내 말이 필요한가요?

입장 순서, 대기 장소, 다음에 할 일, 남은 시간을 짧게 알려 주는 말이 필요해요. 당일에는 긴장한 커플과 하객이 많아서, 한 문장짜리 안내가 가장 잘 들려요.

한국 예식에 있는 순서(폐백 등)는 처음 보는 하객이 많아요. 'Next is a traditional Korean ceremony with the families. It takes about twenty minutes.'처럼 무엇인지, 얼마나 걸리는지를 같이 말해 주세요.

예식 당일 순서별 안내 영어

실제 순서와 시간은 예식장과 회사 진행표를 따르세요. 문장은 연습용 예시예요.

1:1 전화·화상영어로 상담 장면을 어떻게 연습하나요?

강사에게 외국인 커플 역할을 부탁하고, 이 글의 상담 순서대로 역할극을 하면 돼요. 파워잉글리쉬에는 웨딩 전용 과정은 없어서, 정규회화나 비즈니스 과정에서 내가 준비한 장면을 가져가 연습하는 방식이에요.

상담은 얼굴을 보며 하는 일이 많아 화상영어 25분이 가까워요. 견적 설명처럼 숫자를 말하는 장면은 강사에게 일부러 다시 묻게 해서 되풀이하는 연습을 하세요. 비즈니스 교재에는 이메일 교재도 있어서 상담 뒤 요약 메일 연습에 쓸 수 있어요.

모든 수업 뒤 카카오톡으로 피드백이 오고, 영작 첨삭이 무료라서 요약 메일 문장을 올려 24시간 안에 첨삭받을 수 있어요.

어떤 수업을 얼마에 고르면 되나요?

상담 역할극이 중심이면 화상 25분 주3회, 출근 전 문장만 입에 붙이려면 전화 10분 주5회가 무난해요. 과정은 12가지이고 어떤 과정을 골라도 수강료는 같아요.

3개월 등록 기준 월 수강료는 화상 25분 주3회 111,150원, 화상 25분 주5회 125,400원, 전화 10분 주5회 81,700원이에요. 통신료와 온라인 교재, 영작 첨삭은 수강료에 들어 있어요.

주말 예식으로 바쁜 주에는 셀프 스케줄로 시간을 옮기면 돼요. 수업 가능 시간이 아침 6시부터 밤 12시까지이고, 수업 1시간 전까지 월 2회 무료로 연기할 수 있어요. 지금 수준은 무료 레벨테스트로 먼저 보고 정하세요.

자주 묻는 질문