공항 체크인 카운터에서 좌석을 바꾸거나 업그레이드를 요청할 때, 영어로 어떻게 물어볼까요?
파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정
공항 카운터에서 좌석을 바꾸거나 업그레이드를 물을 때는 원하는 자리를 한 줄로 → 이유가 있으면 한 줄 덧붙이기 → 안 되면 다른 방법 묻기 순서로 말하면 돼요. 업그레이드는 대부분 돈이나 마일리지를 내는 것이라, 공짜로 해 달라고 하기보다 'Are there any upgrade options available?'처럼 어떤 방법이 있는지 묻는 게 자연스러워요. 이 글 아래 대본 양식을 출발 전에 한 번 읽어 두면 카운터 앞에서 막히지 않아요.
- 창가·통로는 'Could I have a window seat, please?'처럼 원하는 자리만 말해요
- 일행과 같이 앉고 싶으면 'We're traveling together. Could we sit together?'
- 업그레이드는 'How much would it be?', 'Can I use my miles?'로 값과 방법을 물어요
카운터에서 좌석을 바꿔 달라고 할 때 첫마디는 뭐예요?
'Could I change my seat, please?' 한 줄로 시작하고, 원하는 자리를 바로 이어 말하면 돼요. 'Could I change my seat to a window seat?'처럼요. 직원은 짧은 요청을 듣고 바로 남은 자리를 찾아 줘요.
온라인 체크인을 이미 했어도 카운터에서 좌석을 다시 물어볼 수 있어요. 'I checked in online, but I'd like to change my seat if possible.'이라고 하면 돼요.
if possible 이나 if there's one available 을 붙이면 '되면 좋겠다'는 부드러운 부탁이 돼요. 자리가 없을 수도 있으니 이렇게 묻는 게 서로 편해요.
- 좌석 변경: Could I change my seat, please?
- 창가: Could I have a window seat, if there's one available?
- 통로: Could I have an aisle seat, please?
- 앞쪽: Is there anything closer to the front?
- 온라인 체크인 뒤: I checked in online, but I'd like to change my seat if possible.
항공사 앱이나 예약 확인 메일에서 지금 내 좌석 번호를 확인해 두세요. 원하는 자리(창가·통로·앞쪽·비상구)를 첫째, 둘째로 정해 두면 직원이 '그 자리는 없어요'라고 해도 바로 다음 자리를 말할 수 있어요.
어떤 자리를 원하는지는 영어로 어떻게 말하나요?
창가는 window seat, 통로는 aisle seat, 가운데는 middle seat, 비상구 줄은 exit row 예요. 이 네 단어만 알아도 대부분의 좌석 요청을 할 수 있어요.
다리 공간이 넓은 자리는 'a seat with more legroom'이라고 해요. 비상구 줄은 다리 공간이 넓지만, 비상시 승무원을 도와야 해서 직원이 'Are you willing to assist in an emergency?'라고 물을 수 있어요. 영어로 지시를 알아듣고 도울 수 있을 때만 '네'라고 답하세요.
화장실이나 출구 가까운 자리를 원하면 'near the restroom', 'near the front so I can get off quickly'처럼 이유를 같이 말하면 돼요.
좌석 위치를 말하는 영어
| 원하는 자리 | 영어 표현 | 우리말 뜻 |
|---|---|---|
| 창가 | a window seat | 창가 자리 |
| 통로 | an aisle seat | 통로 자리 |
| 다리 공간 넓은 곳 | a seat with more legroom | 다리 공간이 넓은 자리 |
| 비상구 줄 | an exit row seat | 비상구 줄 자리 |
| 앞쪽 | a seat closer to the front | 앞쪽 자리 |
| 화장실 근처 | a seat near the restroom | 화장실 가까운 자리 |
비상구 줄은 항공사마다 받을 수 있는 조건이 따로 있어요. 직원이 묻는 말에 솔직하게 답하세요.
일행과 같이 앉고 싶을 때는 어떻게 말하나요?
'We're traveling together. Could we sit together, please?'라고 하면 돼요. 예약을 따로 했거나 자리가 떨어져 배정됐을 때 가장 먼저 쓰는 말이에요.
아이와 같이 탈 때는 'I'm traveling with my (six-year-old). Could we sit next to each other?'처럼 아이 나이를 같이 말하세요. 직원이 사정을 바로 알아듣고 자리를 찾아 줘요.
나란히 앉을 자리가 없다면 'Is there any way we could be in the same row?'처럼 같은 줄이라도 되는지 물어볼 수 있어요.
- 같이 앉기: We're traveling together. Could we sit together, please?
- 아이와 함께: I'm traveling with my (six-year-old). Could we sit next to each other?
- 같은 줄이라도: Is there any way we could be in the same row?
- 앞뒤 자리라도: Could we at least sit one behind the other?
업그레이드는 어떻게 물어봐야 하나요?
'Are there any upgrade options available for this flight?'처럼 어떤 방법이 있는지 묻는 게 가장 자연스러워요. 업그레이드는 대부분 돈을 더 내거나 마일리지를 쓰는 것이라, 처음부터 무료로 해 달라고 하면 직원도 답하기 곤란해요.
값을 물을 때는 'How much would it cost to upgrade to (business / premium economy)?', 마일리지는 'Can I use my miles for an upgrade?'라고 하면 돼요. 회원 번호가 있으면 'Here's my frequent flyer number.'라고 같이 내밀어요.
직원이 금액을 말해 주면 바로 정하지 않아도 돼요. 'Let me think about it for a moment.'라고 하고 생각해 본 뒤 답해도 괜찮아요.
업그레이드를 묻는 표현
| 상황 | 영어 표현 | 우리말 뜻 |
|---|---|---|
| 방법 묻기 | Are there any upgrade options available for this flight? | 이 비행기에 업그레이드할 방법이 있나요? |
| 값 묻기 | How much would it cost to upgrade to business? | 비즈니스로 올리면 얼마예요? |
| 마일리지 | Can I use my miles for an upgrade? | 마일리지로 업그레이드할 수 있나요? |
| 회원 번호 | Here's my frequent flyer number. | 회원 번호 여기 있어요. |
| 좌석 등급 하나 위 | Is premium economy available? | 프리미엄 이코노미 자리 있나요? |
| 생각해 보기 | Let me think about it for a moment. | 잠깐 생각해 볼게요. |
업그레이드 방법과 값은 항공사·노선·그날 남은 좌석에 따라 달라요. 카운터나 항공사 앱에서 직접 확인하세요.
다리가 불편하거나 사정이 있을 때는 어떻게 말하나요?
사정을 한 줄로 말하고 원하는 자리를 이어서 말하면 돼요. 'I have a knee problem. Could I have an aisle seat or a seat with more legroom?'처럼요. 이유를 들으면 직원이 남은 자리 중에서 맞는 곳을 찾아 줘요.
임신 중이거나 몸이 불편하면 휠체어나 먼저 타기(early boarding)를 같이 물어볼 수 있어요. 'Is early boarding available?'이라고 하면 돼요.
사정을 말한다고 꼭 좋은 자리가 생기는 건 아니에요. 그래도 말해 두면 직원이 할 수 있는 범위에서 도와줄 수 있어요.
- 다리 불편: I have a knee problem. Could I have an aisle seat?
- 임신: I'm (six months) pregnant. Could I sit near the restroom?
- 멀미: I get airsick easily. Could I have a seat over the wing?
- 먼저 타기: Is early boarding available?
- 휠체어: Could I request wheelchair assistance?
원하는 자리가 없다고 하면 뭐라고 하나요?
'I see. Could you put me on the waitlist?'나 'Could I check again at the gate?'로 다른 방법을 물어보세요. 탑승구에서 남은 자리가 생기면 바꿔 주는 경우가 있어서, 카운터에서 안 됐다고 끝은 아니에요.
바꾸기 어렵다고 하면 'That's okay. Thank you for checking.'이라고 고맙다고 하고 마무리하세요. 정중하게 끝내면 서로 기분 좋게 체크인을 마칠 수 있어요.
기내에서 빈자리가 보이면 승무원에게 'Would it be okay if I moved to that empty seat?'라고 물어볼 수 있어요. 마음대로 옮기지 말고 꼭 먼저 물어보세요.
- 대기 명단: Could you put me on the waitlist?
- 탑승구에서 다시: Could I check again at the gate?
- 고맙다고 마무리: That's okay. Thank you for checking.
- 기내에서 빈자리: Would it be okay if I moved to that empty seat?
좌석 요청 영어는 어떻게 미리 연습하나요?
아래 대본 양식에 내 사정과 원하는 자리를 채운 뒤, 1:1 수업에서 강사에게 카운터 직원 역할을 부탁해 보세요. '그 자리는 없어요', '추가 요금이 있어요'처럼 예상 밖의 답을 일부러 해 달라고 하면 실제 카운터에서 당황하지 않아요.
파워잉글리쉬 여행영어 과정은 공항·기내·호텔처럼 여행에서 만나는 장면을 연습하는 과정이에요. 출국이 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요.
3개월 등록 기준 월 수강료는 화상 25분 주5회 125,400원, 전화 20분 주5회 127,300원이에요. 무료 레벨테스트로 지금 수준을 먼저 확인해 볼 수 있어요.
공항 카운터 좌석 요청 대본 양식 (괄호만 채워 쓰기)
괄호 안을 내 사정과 원하는 자리로 바꿔 휴대폰 메모장에 저장해 두세요. 카운터 앞에서 위에서부터 필요한 줄만 골라 읽으면 돼요.
| 순서 | 영어 문장 | 우리말 뜻 | 채울 것 |
|---|---|---|---|
| 1. 인사 | Hi, I'm checking in for the flight to (Paris). | 안녕하세요, 파리행 체크인하려고요. | 목적지 |
| 2. 좌석 변경 | Could I change my seat, if possible? | 가능하면 좌석을 바꿀 수 있을까요? | |
| 3. 원하는 자리 | I'd prefer (a window seat / an aisle seat). | 창가(통로) 자리가 좋아요. | 첫째로 원하는 자리 |
| 4. 다음 자리 | If not, (a seat closer to the front) would be great. | 없으면 앞쪽 자리도 좋아요. | 둘째로 원하는 자리 |
| 5. 이유 | (I have a knee problem.) | 무릎이 좀 불편해요. | 사정 한 줄 |
| 6. 일행 | We're traveling together. Could we sit together? | 일행이에요. 같이 앉을 수 있을까요? | 일행 수 |
| 7. 업그레이드 | Are there any upgrade options available for this flight? | 이 비행기에 업그레이드할 방법이 있나요? | |
| 8. 값 | How much would it cost to upgrade to (business)? | 비즈니스로 올리면 얼마예요? | 들은 금액 |
| 9. 마일리지 | Can I use my miles? Here's my frequent flyer number. | 마일리지 쓸 수 있나요? 회원 번호예요. | 회원 번호 |
| 10. 생각해 보기 | Let me think about it for a moment. | 잠깐 생각해 볼게요. | |
| 11. 안 될 때 | Could I check again at the gate? | 탑승구에서 다시 물어봐도 될까요? | |
| 12. 마무리 | That's okay. Thank you for checking. | 괜찮아요. 확인해 주셔서 고마워요. |
자주 묻는 질문
공항에서 좌석 바꿔 달라고 영어로 어떻게 말해요?
창가 자리, 통로 자리는 영어로 뭐예요?
좌석 업그레이드는 영어로 어떻게 물어봐요?
카운터에서 말하면 무료로 업그레이드해 주나요?
마일리지로 업그레이드할 수 있는지 어떻게 물어요?
일행과 자리가 떨어졌어요.
비상구 자리를 달라고 해도 돼요?
원하는 자리가 없다고 하면요?
좌석 요청 영어를 출국 전에 연습할 수 있어요?
확인한 자료
- 파워잉글리쉬 공식 홈페이지 · 2026-09-28 확인