사과 받을 때 영어로 괜찮다고 답하는 표현을 회사와 일상으로 나눠 정리했어요

사과를 받았을 때 영어로 가장 무난한 대답은 뭔가요?

'No worries.'(괜찮아요, 신경 쓰지 마요)와 'Don't worry about it.'(걱정하지 마세요)이 누구에게나 무난해요. 친구·동료·처음 보는 사람에게 다 쓸 수 있어요.

'It's okay.'나 'That's okay.'도 괜찮아요. 다만 목소리가 낮고 짧으면 '괜찮긴 한데…'처럼 들릴 수 있어서, 웃으면서 밝게 말하는 게 좋아요.

'No problem.'은 작은 실수(길에서 살짝 부딪힘, 메일 답장이 조금 늦음)에 잘 맞아요. 큰 실수에 'No problem'이라고 하면 일을 가볍게 넘기는 것처럼 들릴 수 있어요.

• No worries. — 괜찮아요. (가장 흔함)
• Don't worry about it. — 신경 쓰지 마세요.
• It's okay. / That's okay. — 괜찮아요.
• No problem. — 별일 아니에요. (작은 실수)
• It happens. — 그럴 수도 있죠.

'Never mind'나 'Don't mind'라고 하면 안 되나요?

사과에 대한 대답으로는 쓰지 않는 게 좋아요. 'Never mind.'는 '방금 내가 한 말은 잊어 줘'라는 뜻이라, 사과를 받고 이렇게 말하면 대화가 엇나가요.

'Don't mind.'는 영어 대답으로 쓰지 않는 말이에요. 한국어 '신경 쓰지 마'를 그대로 옮기고 싶을 땐 'Don't worry about it.'이라고 하면 돼요.

회사에서 동료·상사가 사과하면 뭐라고 하나요?

짧게 괜찮다고 받은 뒤, 다음에 할 일을 한 마디 붙이면 돼요. 'No problem, thanks for letting me know.'(괜찮아요, 알려 줘서 고마워요)가 가장 많이 쓰여요.

메일이나 메신저에서 '답장이 늦어 미안하다'는 말을 받으면 'No worries at all.'이나 'Not a problem.'으로 시작하고 바로 본론으로 넘어가요. 사과에 대한 대답을 길게 쓰지 않는 게 오히려 깔끔해요.

상사가 사과할 때는 'That's quite all right.'(전혀 괜찮습니다)처럼 조금 더 정중하게 받으면 돼요.

• No problem, thanks for letting me know. — 괜찮아요, 알려 줘서 고마워요.
• No worries at all. Let's move on to the next item. — 전혀요. 다음 건으로 넘어가죠.
• That's quite all right. — 전혀 괜찮습니다. (상사·손님)
• I appreciate you telling me. — 말해 줘서 고마워요.
• No harm done. — 문제 생긴 거 없어요.

친구·가족·처음 보는 사람에게는 어떻게 말하나요?

친구나 가족에게는 'It's fine!'·'Don't worry!'처럼 아주 짧게 말해요. 웃으면서 'All good!'(다 괜찮아!)이라고 해도 돼요.

길에서 누가 부딪히고 'Sorry!'라고 하면 'You're fine.'이나 'It's okay.'로 짧게 받으면 돼요. 미국에서는 'You're fine.'(괜찮아요, 당신 잘못 아니에요)이라는 말을 자주 들을 수 있어요.

식당에서 직원이 주문을 잘못 가져와 사과하면 'That's okay, no rush.'(괜찮아요, 천천히 하세요)처럼 상대를 편하게 해 주는 말을 붙여도 좋아요.

사실은 괜찮지 않을 때는 뭐라고 하나요?

사과를 받아 준 뒤, 다음에 바랄 것을 부드럽게 한 문장 덧붙이면 돼요. 무조건 'It's okay'라고 하면 같은 일이 다시 생길 수 있어요.

'Thanks for saying that. Could you let me know earlier next time?'(말해 줘서 고마워요. 다음엔 조금 더 일찍 알려 줄래요?)처럼 고마움 → 부탁 순서로 말하면 상대도 기분 상하지 않아요.

회사에서는 'I understand. Let's make sure we double-check before sending.'(이해해요. 보내기 전에 한 번 더 확인하도록 해요)처럼 '우리'를 주어로 쓰면 탓하는 느낌이 줄어요.

• Thanks for saying that. Could you let me know earlier next time? — 말해 줘서 고마워요. 다음엔 좀 더 일찍 알려 줄래요?
• I understand. Let's make sure it doesn't happen again. — 이해해요. 다시 안 생기게 해요.
• I appreciate the apology. — 사과해 줘서 고마워요. (진지한 상황)
• It's okay, but I was a little worried. — 괜찮아요, 그래도 조금 걱정했어요.

이 표현들은 어떻게 연습하면 입에 붙나요?

강사에게 '사과하는 역할'을 맡아 달라고 하고, 상황마다 대답해 보는 역할극이 가장 빨라요. 지각·메일 실수·주문 실수처럼 상황을 바꿔 가며 'No worries'와 'No problem'을 골라 쓰는 연습을 해요.

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