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우리 회사로 오는 길을 외국인 손님에게 영어 메일로 어떻게 알려 줘야 할까요?

파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정

우리 회사로 오는 길을 외국인 손님에게 영어 메일로 어떻게 알려 줘야 할까요?
먼저 결론

회사 오시는 길 영어 메일은 ① 방문 일시 확인 → ② 영문 주소와 한글 주소 → ③ 지하철·택시·자가용 경로 → ④ 건물 안에서 할 일 → ⑤ 도착했을 때 연락처 순서로 쓰면 돼요. 손님은 메일을 휴대폰으로 보며 길을 찾기 때문에 경로는 긴 문단이 아니라 번호를 붙여 한 줄씩 쓰는 게 좋아요. 아래에 전체 메일 예문, 길 안내 표현, 보내기 전 체크리스트를 넣었어요.

회사 오시는 길 메일에는 무엇을 넣어야 하나요?

방문 일시, 영문 주소, 한글 주소, 이동 방법별 경로, 건물 안에서 할 일, 도착 연락처, 이 여섯 가지가 들어가야 해요. 하나라도 빠지면 손님은 도착 직전에 다시 물어볼 수밖에 없어요.

홈페이지의 오시는 길 주소만 붙여 보내면 영문 주소만으로는 택시를 타기 어렵고, 건물에 도착한 뒤 어디로 가야 하는지도 알 수 없어요. 메일 한 통에 전부 담아 두면 손님이 그 메일 하나만 보고 올 수 있어요.

방문 하루 전에 다시 한번 보내면 메일을 찾느라 헤매는 일도 줄어요. 제목에는 회사 이름과 날짜를 넣어 검색으로 바로 찾을 수 있게 하세요.

회사 오시는 길 영어 메일 전체 예문은 어떻게 되나요?

아래 예문은 지하철과 택시로 오는 손님에게 보내는 메일이에요. [ ] 안의 회사명, 주소, 역 이름, 시간은 실제 값으로 바꾸세요. 손님이 차로 온다면 주차 문단을 더하면 돼요.

시간은 손님이 해외에서 일정을 확인할 수 있으니 'KST'(한국 시간)를 붙이면 헷갈리지 않아요. 예문의 전화번호처럼 해외에서 보는 번호는 앞의 0을 빼고 +82로 적어요.

회사 오시는 길 안내 메일 예문 (위에서 아래로 이어 붙이면 메일 한 통이 돼요)

부분영어 문장우리말 뜻
제목Directions to [ABC Korea] – Your Visit on [Nov 12, Wed][ABC Korea] 오시는 길 – [11월 12일 수요일] 방문 안내
인사Dear Mr. [Tan],[Tan] 님께
방문 일시We're looking forward to welcoming you to our office on [Wednesday, November 12, at 10:00 AM KST]. Here is how to get here.[11월 12일 수요일 오전 10시(한국 시간)]에 뵙기를 기다리고 있습니다. 오시는 길을 안내해 드립니다.
주소Address: [5F, Hanbit Building, 123 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul] / [서울 강남구 테헤란로 123 한빛빌딩 5층]영문 주소와 한글 주소를 같이 적어요
지하철 1By subway: 1. Take Line [2] to [Seolleung] Station.지하철: 1. [2]호선 [선릉]역으로 오세요.
지하철 22. Leave through Exit [5].2. [5]번 출구로 나오세요.
지하철 33. Walk straight for about [3] minutes.3. [3]분쯤 직진하세요.
지하철 44. Our building is on your right, next to a [bank].4. 오른쪽 [은행] 옆 건물입니다.
택시By taxi: Please show the driver the Korean address above. From [Seoul Station], it takes about [25] minutes, depending on traffic.택시: 위의 한글 주소를 기사님께 보여 주세요. [서울역]에서 교통 상황에 따라 [25]분쯤 걸립니다.
도착 후When you arrive: Please go to the reception desk on the first floor and tell them you are visiting [Minji Lee] at [ABC Korea]. You will need a photo ID to get a visitor pass. Then take the elevator to the 5th floor.도착하면 1층 안내 데스크에서 [ABC Korea]의 [이민지]를 만나러 왔다고 말씀해 주세요. 방문증을 받으려면 사진이 있는 신분증이 필요합니다. 그다음 엘리베이터로 5층까지 올라오세요.
연락처If you have any trouble finding us, please call me at [+82 10 1234 5678]. I'll come down to meet you in the lobby.찾기 어려우시면 [+82 10 1234 5678]로 전화 주세요. 로비로 내려가겠습니다.
맺음말Best regards, [Minji Lee][이민지] 드림

[ ] 안의 회사명, 주소, 역 이름, 시간, 번호는 예시예요. 메일에는 'By subway', 'By taxi' 같은 이름을 굵게 표시하고 경로를 한 줄씩 나눠 보내세요.

영문 주소는 어떻게 쓰나요?

한글 주소와 반대로, 작은 단위에서 큰 단위로 써요. '서울 강남구 테헤란로 123 한빛빌딩 5층'은 '5F, Hanbit Building, 123 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul'이 돼요.

회사 명함이나 홈페이지에 영문 주소가 이미 있다면 그 표기를 그대로 쓰세요. 도로 이름 철자는 행정안전부 도로명주소 안내 시스템에서 영문 표기로 확인할 수 있어요. 메일마다 표기가 다르면 손님이 다른 장소로 오해할 수 있어요.

주소를 영어로 옮기는 예

항목한글영어 표기
층5층5F 또는 5th floor
지하층지하 1층B1 또는 basement level 1
건물한빛빌딩Hanbit Building
도로테헤란로 123123 Teheran-ro
구·시강남구, 서울Gangnam-gu, Seoul
우편번호06234맨 뒤에 그대로: Seoul 06234

표의 주소는 설명을 위한 본보기예요. 실제 메일에는 회사의 공식 영문 주소를 쓰세요.

지하철 길 안내는 영어로 어떻게 쓰나요?

호선 → 역 이름 → 출구 번호 → 걷는 방향 → 도착 표시, 이 순서로 번호를 붙여 쓰면 돼요. 'near the station'처럼 쓰면 어느 출구로 나와야 하는지 다시 물어보게 돼요.

건물이 잘 안 보이는 곳이라면 눈에 띄는 큰 건물이나 은행을 기준으로 말해요. 다만 작은 가게는 바뀔 수 있어서, 보내기 전에 지금도 있는지 확인하세요.

길 안내에 쓰는 영어 문장

하고 싶은 말영어 문장쓰는 때
2호선 선릉역으로 오세요Take Line 2 to Seolleung Station.노선과 역 이름
5번 출구로 나오세요Leave through Exit 5.출구 안내
3분쯤 직진하세요Walk straight for about 3 minutes.거리는 분으로
첫 번째 사거리에서 왼쪽으로Turn left at the first intersection.방향 바꿀 때
은행 지나서Go past the bank.지나는 곳
오른쪽에 있어요Our building is on your right.도착 표시
편의점 옆이에요It's next to a convenience store.건물 찾는 기준
길 건너편이에요It's across the street from the station.건너야 할 때

걸리는 시간은 실제로 걸어 본 값으로 적으세요. 처음 오는 손님은 평소보다 오래 걸릴 수 있어요.

택시와 자가용 안내는 어떻게 쓰나요?

택시는 한글 주소를 보여 주라는 말을, 자가용은 주차장 입구와 등록 방법을 적어 주면 돼요. 해외에서 온 손님은 한글을 읽지 못해도 화면을 보여 줄 수 있으니, 한글 주소를 복사할 수 있는 글자로 넣어 주세요. 이미지 파일로만 보내면 지도 앱에 붙여 넣을 수 없어요.

손님이 쓰는 지도 앱이 한국 길찾기를 잘 못 보여 줄 때도 있어서, 한글 주소와 함께 지도 링크를 하나 붙이면 좋아요. 공항에서 곧바로 오는 손님이라면 어느 공항인지, 공항철도와 택시 중 무엇이 나은지까지 짧게 알려 주세요.

건물에 도착한 뒤 할 일은 어떻게 알려 주나요?

어느 층 어디로 가서 누구를 찾는지, 무엇이 필요한지를 적어요. 큰 건물은 로비에서 방문증을 받거나 출입 게이트를 지나야 해서, 여기서 막히는 손님이 많아요.

신분증이 필요하다면 외국인 손님에게는 'photo ID'보다 'passport or photo ID'라고 써 주세요. 회사 쪽에서 미리 방문 등록을 해야 하는 건물이라면 손님 이름의 영문 철자를 받아 두세요.

손님이 답장을 하면 어떻게 이어 가나요?

늦어진다거나 길을 못 찾겠다는 연락에는 짧게 답하고 다음 행동을 알려 주면 돼요. 메시지 앱으로 연락이 오는 경우도 많아서, 문장을 짧게 준비해 두면 편해요.

전화로 연락이 오면 메일보다 훨씬 긴장되기 쉬워요. 주변에 무엇이 보이는지 먼저 묻고 그다음 방향을 알려 주면 돼요.

손님 응대 영어는 어떻게 연습하나요?

메일은 초안을 첨삭받고, 전화와 맞이 인사는 역할극으로 연습하면 돼요. 메일은 시간을 들여 고칠 수 있지만, 로비에서 처음 만나 건네는 말과 길을 잃은 손님과의 통화는 바로 말로 나와야 해요.

파워잉글리쉬는 비즈니스 과정과 비즈니스 교재 20권(패턴·대화·이메일·심화)이 있어서 필리핀 강사에게 손님 역할을 부탁해 통화 연습을 할 수 있어요. 메일 초안은 영작 숙제로 올리면 담당 강사가 24시간 안에 첨삭해 주고, 전화수업은 녹음 파일로 내 말을 다시 들어 볼 수 있어요.

수업은 아침 6시~밤 12시 사이에 잡을 수 있고, 요금은 3개월 등록 기준 전화 20분 주5회 월 127,300원, 화상 25분 주5회 월 125,400원이에요. 손님 방문이 며칠 안 남았다면 남은 수업을 앞당겨 몰아 들을 수도 있어요.

바로 쓰는 표

회사 오시는 길 영어 메일 보내기 전 체크리스트

메일을 다 쓰고 아래 열두 가지를 확인하세요. 휴대폰 화면으로 한 번 열어 보는 것까지 하면 좋아요.

  1. 제목에 회사 이름과 방문 날짜가 있다
  2. 첫 줄에 방문 요일·날짜·시간과 KST가 있다
  3. 영문 주소가 회사 공식 표기와 같다
  4. 한글 주소를 복사할 수 있는 글자로 넣었다
  5. 지하철 호선, 역 이름, 출구 번호가 있다
  6. 경로를 번호 붙인 짧은 줄로 나눴다
  7. 걷는 시간은 실제로 걸어 본 값이다
  8. 기준으로 쓴 가게나 건물이 지금도 있다
  9. 택시 안내에 한글 주소를 보여 주라는 말이 있다
  10. 차로 오는 손님에게 주차장 입구와 차량 등록 방법을 알렸다
  11. 방문증과 신분증, 안내 데스크, 층수를 적었다
  12. 당일 연락할 번호를 +82 형식으로 적었다

자주 묻는 질문

회사 오시는 길을 영어로 뭐라고 해요?
메일 제목이나 홈페이지 메뉴에는 'Directions' 또는 'How to Get to Our Office'라고 써요. 'Location'은 위치 안내 메뉴로 많이 써요.
영어 메일에 한글 주소도 넣어야 하나요?
네, 넣는 게 좋아요. 택시 기사에게 보여 주거나 지도 앱에 붙여 넣을 때 필요해요. 이미지가 아니라 글자로 넣으세요.
출구 번호는 영어로 어떻게 써요?
'Exit 5'라고 써요. 'Leave through Exit 5.'나 'Take Exit 5.'라고 하면 돼요.
5층은 영어로 5F 라고 써도 돼요?
네, 주소에는 5F, 문장에서는 'the 5th floor'를 많이 써요. 지하 1층은 B1이나 'basement level 1'이라고 해요.
외국인 손님 신분증은 뭘 준비하라고 해요?
방문증에 신분증이 필요한 건물이라면 'your passport or a photo ID'라고 적어 주세요. 어떤 신분증을 받는지는 건물마다 다르니 미리 안내 데스크에 물어보세요.
도착하면 전화 주세요는 영어로 뭐예요?
'Please call me when you arrive.'라고 해요. 'Please let me know when you are about ten minutes away.'라고 하면 미리 내려가 있을 수 있어요.
회사 전화번호는 해외 손님에게 어떻게 적어요?
앞의 0을 빼고 국가번호를 붙여 +82로 시작하게 적어요. 010-1234-5678이라면 +82 10 1234 5678이에요.
메일을 언제 보내는 게 좋아요?
일정이 정해진 뒤 한 번 보내고, 방문 하루 전에 한 번 더 보내면 좋아요. 두 번째 메일은 같은 내용에 'Just a reminder'만 붙이면 돼요.
외국인 손님 응대 영어를 연습하고 싶어요.
파워잉글리쉬는 비즈니스 과정에서 필리핀 강사와 손님 맞이, 통화를 역할극으로 연습할 수 있어요. 메일 초안은 영작 숙제로 올리면 24시간 안에 첨삭받을 수 있고, 무료 레벨테스트로 먼저 시작할 수 있어요.

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