해외 집 계약이 끝날 때 집주인에게 보증금 반환을 요청하는 영어 메시지 예문
파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정
해외에서 집 계약이 끝날 때 보증금(security deposit)을 돌려받으려면 이사 나가기 전부터 기록이 남는 메시지로 순서대로 요청하는 게 가장 안전해요. 퇴거 통지, 퇴거 점검 요청, 보증금 반환 요청, 답이 없을 때 다시 보내는 메시지, 공제 내역에 대한 이의 메시지 다섯 통을 아래 예문에서 이름과 날짜만 바꿔 쓰면 돼요.
- 말로 한 약속은 남지 않아서, 중요한 요청은 이메일이나 문자처럼 기록이 남는 방법으로 보내요
- 반환 요청 메시지에는 새 주소·입금받을 계좌·공제 내역 요청을 꼭 넣어요
- 돌려줘야 하는 기한과 공제 기준은 나라·주마다 달라서 계약서와 현지 기관 안내를 먼저 봐요
보증금 반환은 언제부터 영어로 요청해야 하나요?
이사 나가기 전, 계약서에 적힌 통지 기간 안에 퇴거 통지를 보내는 것부터 시작해요. 보증금 반환은 나간 뒤에 한 번 요청하는 게 아니라, 통지부터 점검과 반환까지 이어지는 과정이에요.
단계마다 메시지를 보내 두면 날짜와 내용이 그대로 남아서, 나중에 공제 금액을 두고 이야기할 때 근거가 돼요. 집주인이 아니라 관리 회사(property manager)가 맡는 집이면 받는 사람만 바꾸면 돼요.
보증금을 돌려줘야 하는 기한, 공제할 수 있는 항목, 이자를 붙이는지 여부는 나라와 주마다 달라요. 이 글의 예문은 표현을 돕는 용도이고, 기한이나 권리는 계약서와 그 지역 세입자 지원 기관 안내를 먼저 확인하세요.
보증금을 돌려받기까지 보내는 메시지 다섯 통
| 순서 | 언제 | 무엇을 말하나 | 같이 챙길 것 |
|---|---|---|---|
| ① 퇴거 통지 | 계약서의 통지 기간 전 | 언제 나가는지, 계약을 끝낸다는 뜻 | 계약서의 통지 조항 |
| ② 점검 요청 | 나가기 1~2주 전 | 같이 집을 둘러볼 날짜 잡기 | 입주 때 찍은 사진·체크리스트 |
| ③ 반환 요청 | 열쇠 반납한 날 | 새 주소, 계좌, 공제 내역 요청 | 나가는 날 찍은 사진·영상 |
| ④ 다시 요청 | 약속한 날이 지나도 소식이 없을 때 | 앞 메시지 날짜를 밝히고 정중히 다시 요청 | 앞서 보낸 메시지 사본 |
| ⑤ 공제 이의 | 공제 내역이 납득되지 않을 때 | 어느 항목이 왜 맞지 않는지 | 사진, 영수증, 입주 때 기록 |
메시지는 보낸 날짜가 남는 이메일로 보내고, 집주인이 문자나 메신저로 답하면 화면을 캡처해 두세요.
퇴거 통지 메시지는 어떻게 쓰나요?
'계약을 끝내고 ○월 ○일에 나간다'는 내용을 첫 문장에 쓰면 돼요. 이유는 길게 쓰지 않아도 되고, 열쇠 반납과 점검 이야기를 미리 꺼내 두면 다음 단계가 쉬워져요.
제목에는 주소와 '퇴거 통지'를 같이 넣어야 집주인이 여러 집을 관리해도 바로 찾을 수 있어요.
Subject: Notice to vacate — Unit 3B, 12 Park Street / Dear Mr. Smith, I'm writing to give notice that I will be moving out of Unit 3B at the end of my lease on November 30. Please let me know how you'd like me to return the keys. I'd also like to schedule a move-out inspection before I leave. Thank you for everything. Best regards, Jiyoung Kim (우리말 뜻: 계약이 끝나는 11월 30일에 3B호에서 나간다는 걸 알려 드려요. 열쇠는 어떻게 돌려드리면 될지 알려 주세요. 나가기 전에 퇴거 점검 날짜도 잡고 싶어요.)
퇴거 점검은 영어로 어떻게 요청하나요?
'Could we do a walk-through together before I move out?'(나가기 전에 같이 집을 둘러볼 수 있을까요?)라고 날짜 두세 개를 같이 제안하세요. 집주인과 같이 둘러보면 고칠 것이 있는지 그 자리에서 듣고 바로 손볼 수 있어요.
점검 때는 입주할 때 찍어 둔 사진을 같이 가져가세요. 원래 있던 흠집인지 내가 낸 흠집인지를 사진으로 보여 줄 수 있어요.
- Is there anything you'd like me to fix? — 고쳐 두길 바라는 게 있나요?
- This mark was already here when I moved in. — 이 자국은 입주할 때부터 있었어요.
- I have photos from move-in day. — 입주한 날 찍은 사진이 있어요.
- Would a professional cleaning be required? — 전문 청소를 꼭 해야 하나요?
Hi Mr. Smith, could we do a walk-through together before I move out? I'm available on November 26 or 27, any time after 5 p.m. If there's anything you'd like me to fix or clean, I'd be happy to take care of it before I leave. Thanks, Jiyoung (우리말 뜻: 나가기 전에 같이 집을 둘러볼 수 있을까요? 11월 26일이나 27일 오후 5시 이후면 언제든 괜찮아요. 고치거나 청소할 게 있으면 나가기 전에 해 둘게요.)
보증금 돌려 달라는 메시지에는 무엇을 넣나요?
열쇠 반납 사실, 새 주소, 입금받을 방법, 공제 내역을 적어 달라는 요청 네 가지를 넣어요. 해외에서 한국으로 돌아오는 경우가 많아서 돌려받을 방법을 분명히 적어 두는 게 특히 중요해요.
공제할 게 있다면 항목별 내역(itemized list)을 달라고 요청해 두세요. 금액만 통보받으면 무엇 때문에 빠졌는지 알 수 없어요.
Subject: Security deposit return — Unit 3B / Dear Mr. Smith, I returned the keys today, November 30, and the unit has been cleaned. Could you please return my security deposit to the account below? If any deductions are made, I'd appreciate an itemized list with receipts. My new mailing address is [new address]. Bank details: [bank name, account holder, account number, SWIFT code]. Thank you, Jiyoung Kim (우리말 뜻: 오늘 11월 30일 열쇠를 반납했고 청소도 마쳤어요. 아래 계좌로 보증금을 돌려주세요. 공제할 게 있으면 영수증과 함께 항목별 내역을 보내 주세요. 새 주소와 계좌 정보는 아래와 같아요.)
답이 없으면 어떻게 다시 요청하나요?
앞서 보낸 메시지의 날짜를 밝히고, 언제까지 답을 달라고 정중하지만 분명하게 써요. 화를 내는 말투보다 날짜와 사실을 차분히 적는 메시지가 답을 받기 쉬워요.
'Just following up on ~'(~에 대해 다시 연락드려요)은 영어 이메일에서 다시 요청할 때 가장 자주 쓰는 첫 문장이에요.
Hi Mr. Smith, just following up on my email from November 30 about the return of my security deposit for Unit 3B. I haven't received it yet. Could you let me know when I can expect it, or if you need anything else from me? I'd appreciate a reply by December 20. Best, Jiyoung (우리말 뜻: 11월 30일에 보낸 3B호 보증금 반환 이메일 건으로 다시 연락드려요. 아직 받지 못했어요. 언제 받을 수 있을지, 제가 더 드려야 할 게 있는지 알려 주세요. 12월 20일까지 답을 주시면 고맙겠어요.)
공제 내역이 납득되지 않으면 영어로 어떻게 말하나요?
어느 항목이, 왜 맞지 않는지를 한 줄씩 짚고 사진 같은 근거를 붙이세요. 오래 살면서 자연스럽게 생기는 닳음은 영어로 'normal wear and tear'라고 부르는데, 이걸 공제할 수 있는지는 지역 규정마다 달라요.
전부 돌려 달라고만 하기보다 '이 항목은 이런 이유로 다시 봐 달라'고 쓰면 대화가 이어지기 쉬워요.
Hi Mr. Smith, thank you for sending the itemized list. I'd like to ask you to review two items. First, the carpet stain in the bedroom was already there when I moved in — I've attached a photo from move-in day. Second, the wall marks in the living room look like normal wear and tear after two years. Could we discuss these? Thank you, Jiyoung (우리말 뜻: 항목별 내역 고마워요. 두 가지를 다시 봐 주셨으면 해요. 침실 카펫 얼룩은 입주할 때부터 있었고, 입주한 날 사진을 붙였어요. 거실 벽 자국은 2년 살며 생긴 자연스러운 닳음으로 보여요. 이야기 나눠 볼 수 있을까요?)
전화로 이야기해야 할 때는 무엇을 준비하나요?
전화로 말할 내용을 세 줄로 적어 두고, 통화가 끝나면 그 내용을 이메일로 다시 정리해 보내세요. 전화는 기록이 남지 않아서 'As we discussed on the phone, ~'(통화로 이야기한 대로 ~)로 시작하는 확인 메일이 꼭 필요해요.
집주인 말이 빠르면 'Sorry, could you say that more slowly?', 금액이나 날짜는 'Just to confirm, you said December 15?'처럼 되물어 확인하세요. 이메일은 사전을 보며 쓸 수 있지만, 통화는 바로 알아듣고 답해야 해서 미리 말해 보는 연습이 도움이 돼요.
파워잉글리쉬 1:1 수업에서는 강사에게 집주인 역을 부탁해 점검 날짜 잡기, 공제 항목 이야기하기를 연습해 볼 수 있어요. 이메일을 영작해 올리면 담당 강사가 24시간 안에 첨삭해 주고, 수업은 아침 6시부터 밤 12시까지 고를 수 있어 시차가 있는 해외에서도 듣기 편해요.
- As we discussed on the phone, ~ — 통화로 이야기한 대로 ~
- Just to confirm, you said December 15? — 확인차 여쭤요, 12월 15일이라고 하셨죠?
- Could you send that to me in writing? — 그 내용을 글로 보내 주실 수 있어요?
- I'd like to settle this as soon as possible. — 가능한 한 빨리 정리하고 싶어요.
보증금 반환 메시지 보내기 전 체크리스트
메시지를 보내기 전에 아래 항목을 하나씩 챙겼는지 보세요. 하나라도 비어 있으면 나중에 이야기가 길어져요.
- 계약서에서 퇴거 통지 기간과 보증금 반환 조항을 찾아 표시해 뒀다
- 입주할 때 찍은 사진·영상이 있는지 확인했다(없으면 나가는 날이라도 꼼꼼히 찍는다)
- 퇴거 통지를 이메일처럼 기록이 남는 방법으로 보냈다
- 퇴거 점검 날짜를 두세 개 제안했다
- 나가는 날 방마다 사진과 영상을 찍었다
- 열쇠를 언제, 누구에게, 몇 개 반납했는지 적어 뒀다
- 반환 요청 메시지에 새 주소와 입금받을 계좌(해외 송금이면 SWIFT 코드 포함)를 넣었다
- 공제가 있으면 항목별 내역과 영수증을 달라고 요청했다
- 답을 언제까지 받기로 했는지 날짜를 적어 뒀다
- 그 지역 세입자 지원 기관이나 공식 안내 페이지를 찾아 반환 기한을 확인했다
자주 묻는 질문
보증금 반환을 영어로 뭐라고 해요?
집주인한테 보증금 돌려 달라는 영어 이메일 예문 있어요?
퇴거 통지는 영어로 어떻게 써요?
보증금은 나가고 며칠 안에 돌려받아요?
집주인이 답을 안 하면 어떻게 해요?
공제 금액이 너무 많을 때는 영어로 뭐라고 해요?
한국에 돌아온 뒤에도 보증금을 받을 수 있어요?
전화로 집주인과 이야기하는 게 너무 떨려요.
영어 이메일을 누가 고쳐 줄 수 있어요?
확인한 자료
- 파워잉글리쉬 강사 소개 · 2026-10-06 확인