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외국 공무원 초청 연수를 운영하는 공공기관 담당자가 안내와 진행에 쓰는 영어

파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정

외국 공무원 초청 연수를 운영하는 공공기관 담당자가 안내와 진행에 쓰는 영어
먼저 결론

외국 공무원 초청 연수를 운영하는 공공기관 담당자에게 필요한 영어는 공항과 숙소에서 맞이하는 말, 오리엔테이션에서 일정과 규칙을 안내하는 말, 강의·견학을 시작하고 마무리하는 진행 말, 아프거나 불편한 연수생을 응대하는 말 네 가지예요. 연수생도 영어가 모국어가 아닌 경우가 많아서, 어려운 표현보다 짧고 또박또박한 문장이 더 잘 통해요. 연수 시작 전 몇 주 동안 출근 전 아침이나 퇴근 뒤 밤에 같은 강사와 안내 멘트를 반복해 보고 싶다면 파워잉글리쉬가 맞아요(화상 25분 주3회 3개월 등록 월 111,150원).

외국 공무원 초청 연수에서 담당자 영어는 어디까지 필요한가요?

맞이하기, 일정 안내, 강의·견학 진행, 불편 사항 응대 네 가지면 연수를 운영할 수 있어요. 정책 강의 자체는 보통 전문 강사나 통역이 맡고, 담당자는 그 앞뒤를 잇는 안내와 진행을 영어로 해요.

연수단은 여러 나라 공무원이 섞여 있고, 영어가 모국어가 아닌 경우가 많아요. 그래서 원어민처럼 빠르고 멋진 표현보다, 짧은 문장을 천천히 말하는 쪽이 훨씬 잘 통해요.

숫자와 시간은 실수가 생기기 쉬운 부분이에요. 버스 출발 시간, 집합 장소, 방 번호는 말로 한 번, 화면이나 종이로 한 번 같이 보여 주세요.

공항과 숙소에서는 어떻게 맞이하나요?

내 이름과 역할, 지금부터 할 일, 걸리는 시간 세 가지를 말하면 돼요. 긴 비행 뒤라 연수생이 지쳐 있으니 환영 인사는 짧게 하고 바로 이동 안내로 넘어가세요.

인원 확인은 이름을 불러 손을 들게 하는 방식이 빨라요. 이름 발음이 어려우면 'Could you tell me how to say your name?'으로 물어보고 그대로 따라 말하면 첫 인상이 좋아져요.

숙소에 도착하면 체크인, 아침 식사 시간, 다음 날 집합 시간 세 가지만 알리고 쉬게 하세요. 나머지는 다음 날 오리엔테이션에서 말하면 돼요.

공항·숙소 맞이 영어 예문

장면영어 예문우리말 뜻
첫 인사Welcome to Korea. I'm Kim, your program coordinator.한국에 오신 걸 환영해요. 연수 담당 김입니다
인원 확인When I call your name, please raise your hand.이름을 부르면 손을 들어 주세요
이름 발음 묻기Could you tell me how to say your name?이름을 어떻게 발음하는지 알려 주시겠어요?
이동 안내Our bus is outside. It takes about one hour to the hotel.버스가 밖에 있어요. 호텔까지 한 시간쯤 걸려요
체크인Here is your room key. Breakfast is from 7 to 9 on the second floor.방 열쇠예요. 아침 식사는 2층에서 7시부터 9시까지예요
다음 날 집합Tomorrow, please meet in the lobby at 8:30. Eight thirty.내일 8시 30분에 로비로 모여 주세요. 8시 30분이요

시간과 장소는 연수 일정에 맞게 바꾸고, 숫자는 말로 두 번 하고 종이로도 보여 주세요.

오리엔테이션에서 일정과 규칙은 어떻게 안내하나요?

'언제 + 어디서 + 무엇을' 순서로 하루씩 끊어 말하고, 마지막에 질문을 받으면 돼요. 2주 일정을 한 번에 다 읽으면 기억에 남지 않으니, 첫 사흘만 자세히 말하고 나머지는 자료로 주세요.

규칙은 '해 주세요'로 말하세요. 'You must not be late'보다 'Please be on time, because the bus can't wait.'처럼 이유를 붙이면 지시처럼 들리지 않아요.

비상 연락처와 아플 때 누구에게 말하는지는 오리엔테이션에서 꼭 말하세요. 'If you feel sick, please tell me or call this number any time.' 한 문장이면 돼요.

숫자를 두 번 말하기

The bus leaves at 8:30. Eight thirty. — 시간과 방 번호는 한 번 말하고 바로 다시 말하세요. 억양이 다른 영어를 쓰는 연수생도 숫자를 놓치지 않아요.

강의와 견학은 어떻게 시작하고 마무리하나요?

시작할 때는 오늘 주제와 강사 소개, 끝날 때는 감사 인사와 다음 일정 안내면 돼요. 강의 중간 내용은 강사와 통역이 맡으니, 담당자는 앞뒤를 매끄럽게 잇는 데 집중하세요.

질의응답 시간을 진행할 때는 손을 든 사람을 정해 주고 시간을 알려 주세요. 'We have time for two more questions.'처럼 말하면 일정이 밀리지 않아요.

견학에서는 이동하며 말하게 되니 더 짧게 말하세요. 'Please stay together.' 'Watch your step.' 'We'll be here for 20 minutes.' 정도면 충분해요.

강의·견학 진행 영어 예문

쓰는 때영어 예문우리말 뜻
강의 시작Good morning. Today's session is about digital public services.안녕하세요. 오늘 주제는 디지털 공공서비스예요
강사 소개Please welcome Dr. Park, director of the policy team.정책팀장 박 박사님을 소개합니다
질의응답We have time for two more questions. Yes, please go ahead.질문 두 개 더 받을게요. 네, 말씀하세요
강의 마무리Let's thank Dr. Park for the great session.좋은 강의를 해 주신 박 박사님께 감사드려요
견학 이동Please stay together and watch your step.흩어지지 말고 발밑 조심하세요
견학 시간We'll be here for 20 minutes. Feel free to take photos.여기서 20분 있을 거예요. 사진 찍으셔도 돼요
촬영 제한Sorry, photos aren't allowed in this area.죄송하지만 이 구역은 촬영이 안 돼요

강의 주제와 강사 직함은 연수 과정에 맞게 바꾸세요. 촬영 허용 여부는 견학 기관에 미리 확인하세요.

아프거나 불편하다는 연수생은 어떻게 응대하나요?

'Let me help you.'로 먼저 받고, 무엇이 문제인지 묻고, 누구에게 연결할지 말하면 돼요. 그 자리에서 다 해결하려 하지 말고, 병원·호텔·통역 등 맡은 곳으로 빨리 연결하는 게 담당자의 일이에요.

음식은 미리 확인해 두면 문제가 줄어요. 종교나 건강 때문에 못 먹는 음식이 있는지 첫날 물어 두면 식당 예약 때 반영할 수 있어요.

불만을 말하는 연수생에게는 먼저 'I'm sorry for the trouble.'로 사과하고, 바로 할 수 있는 것과 확인이 필요한 것을 나눠 말하세요. 'I'll check and let you know by this evening.'처럼 언제 답할지를 붙이면 돼요.

6주 동안 어떤 순서로 연습하면 되나요?

처음 2주는 맞이하기와 숫자 말하기, 다음 2주는 오리엔테이션과 진행 멘트, 마지막 2주는 불편 사항 응대와 환송으로 가면 돼요. 과정은 비즈니스나 정규회화를 고르고, 강사에게 초청 연수 운영 장면을 연습하고 싶다고 말해 두세요. 어떤 과정이든 수강료는 같아요.

강사에게 연수생 역할을 부탁하면 질문하거나 불만을 말하는 장면까지 연습할 수 있어요. 같은 강사가 계속 맡아서 지난 수업에서 막힌 안내 멘트를 이어서 다시 해 볼 수 있어요.

연수 날짜가 다가오는데 연습이 부족하면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요. 오리엔테이션 안내문은 영작 숙제로 올리면 24시간 안에 첨삭을 받아요.

초청 연수 영어 6주 연습 계획(화상 25분 주3회 기준)

주차연습할 것수업에서 해 볼 것
1주자기소개와 맞이 인사공항에서 첫 인사부터 버스 안내까지 말하기
2주시간·장소·숫자 말하기집합 시간과 방 번호를 두 번씩 말하기
3주오리엔테이션 일정 안내첫 사흘 일정을 '언제·어디서·무엇을' 순서로
4주강의·견학 진행강사 소개, 질의응답 진행, 견학 안내 멘트
5주불편 사항 응대강사가 아픈 연수생·불만 있는 연수생 역할
6주수료식과 환송수료 인사와 공항 배웅 멘트, 안내문 영작 첨삭

주5회로 들으면 한 단계를 일주일씩 당겨 3~4주에 끝낼 수 있어요.

파워잉글리쉬가 맞지 않는 사람은?

정책 강의를 직접 영어로 해야 하거나 고위급 회담 통역을 맡아야 한다면, 통번역 전문 과정이나 원어민 발표 코칭을 같이 알아보세요. 파워잉글리쉬는 말하기 중심 1:1 수업이고 강사는 모두 필리핀 전문 강사예요.

연수 교재나 공문을 영어로 번역해야 한다면 영어 수업보다 전문 번역이 맞아요. 우리 수업은 문서 번역을 해 주지 않아요.

연수 운영팀 여러 명이 같이 배우고 싶다면 기관 단체 교육이나 그룹 수업이 나아요. 파워잉글리쉬 수업은 1:1만 있어요.

바로 쓰는 표

외국 공무원 초청 연수 첫날 영어 체크리스트

연수단이 도착하기 전날 소리 내어 한 번씩 말해 보세요. 막히는 줄이 있으면 다음 영어 수업에서 그 장면을 연습하면 돼요.

  1. 내 이름과 역할을 넣어 환영 인사를 할 수 있다
  2. 이름을 불러 인원을 확인할 수 있다
  3. 어려운 이름의 발음을 물어볼 수 있다
  4. 이동 수단과 걸리는 시간을 안내할 수 있다
  5. 아침 식사 시간과 다음 날 집합 시간을 숫자를 두 번 말하며 안내할 수 있다
  6. 하루 일정을 '언제·어디서·무엇을' 순서로 말할 수 있다
  7. 규칙을 이유와 함께 '해 주세요'로 말할 수 있다
  8. 아플 때 누구에게 말하면 되는지 안내할 수 있다
  9. 못 먹는 음식이 있는지 물어볼 수 있다
  10. 불편 사항에 사과하고 언제 답할지 말할 수 있다

자주 묻는 질문

초청 연수 영어 어느 정도 해야 외국 공무원 연수를 운영할 수 있어요?
맞이하기, 일정 안내, 강의·견학 진행, 불편 사항 응대 네 가지를 짧은 문장으로 할 수 있으면 돼요. 정책 강의 자체는 보통 전문 강사나 통역이 맡아요.
연수생 영어가 서로 억양이 달라서 걱정돼요
연수생도 영어가 모국어가 아닌 경우가 많아서 짧은 문장을 천천히 말하는 게 가장 잘 통해요. 시간과 숫자는 두 번 말하고 종이로도 보여 주세요.
공항에서 외국 공무원을 맞이할 때 영어로 뭐라고 해요?
'Welcome to Korea. I'm Kim, your program coordinator.'처럼 이름과 역할을 말하고, 바로 이동 수단과 걸리는 시간을 안내하면 돼요.
오리엔테이션 일정 안내는 영어로 어떻게 해요?
하루씩 끊어 '언제·어디서·무엇을' 순서로 말하세요. 2주 일정을 한 번에 다 읽기보다 첫 사흘만 자세히 말하고 나머지는 자료로 주는 게 좋아요.
연수생이 아프다고 하면 영어로 어떻게 응대해요?
'Let me help you. Where does it hurt?'로 먼저 받고, 'I'll take you to a clinic nearby.'처럼 어디로 연결할지 말하세요. 병원·통역은 맡은 곳으로 빨리 연결하는 게 중요해요.
초청 연수 영어 공부는 전화영어가 나아요, 화상영어가 나아요?
안내 자료를 띄워 놓고 오리엔테이션처럼 말해 보려면 화상영어가 편해요. 맞이 인사와 숫자 말하기처럼 짧은 연습은 전화영어로도 할 수 있어요.
연수가 3주 뒤인데 연습을 몰아서 할 수 있어요?
네, 파워잉글리쉬는 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요. 수강 기간은 3개월이 기본이에요.
초청 연수 영어 수업 비용은 얼마예요?
파워잉글리쉬 3개월 등록 기준 화상 25분 주3회는 월 111,150원, 주5회는 월 125,400원, 주2회는 월 100,700원이에요. 교재비 같은 추가 비용은 없어요.
근무 시간에는 수업을 못 듣는데 시간이 있나요?
파워잉글리쉬는 아침 6시부터 밤 12시까지 수업이 있어서 출근 전이나 퇴근 뒤에 들을 수 있어요. 당일 사정이 생기면 수업 1시간 전까지 월 2회 무료로 연기할 수 있어요.

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