외국인 상사에게 재택근무나 근무 시간 조정을 영어로 어떻게 요청하나요?

재택근무 요청은 어떤 순서로 말하나요?

'무엇을 → 왜 → 일은 어떻게 → 시험 기간' 네 단계로 말하면 짧고 분명해요. 외국인 상사는 요청을 받으면 '팀 일에 어떤 영향이 있나'를 가장 먼저 생각해서, 그 답이 요청 안에 들어 있으면 결정이 빨라져요.

먼저 회사에 재택근무나 유연근무 규정(remote work policy, flexible work policy)이 있는지 확인하세요. 규정이 있으면 'According to our policy, …'로 시작할 수 있어 말하기가 훨씬 쉬워요.

요청은 1:1 면담 시간이나 따로 잡은 짧은 통화에서 하는 게 좋아요. 팀 회의 중에 꺼내면 상사가 다른 사람 눈치를 보게 돼요.

재택근무 요청 네 단계

core hours 는 팀 전체가 꼭 연락이 되어야 하는 시간대를 말해요.

첫마디는 어떻게 꺼내나요?

'Do you have a few minutes? I'd like to ask about my work schedule.'로 주제를 먼저 알리세요. 바로 'Can I work from home?'이라고 하면 예·아니요로 끝나 버리기 쉬워요.

'ask about'(여쭤보다)이나 'discuss'(상의하다)를 쓰면 통보가 아니라 상의라는 느낌이 나요. 'I was wondering if…'로 시작하면 한층 부드러워요.

원하는 걸 숫자로 말하세요. 'more flexibility' 보다 'working from home two days a week' 가 상사가 답하기 쉬워요.

• I'd like to discuss my work schedule. (근무 일정을 상의드리고 싶어요)
• I was wondering if I could work from home on Mondays and Fridays. (월·금 재택근무가 가능할지 여쭤봐요)
• Would it be possible to start at 8 and finish at 5? (8시 출근, 5시 퇴근이 가능할까요?)
• I'd like to request a flexible schedule for the next three months. (앞으로 석 달 동안 유연근무를 요청드리고 싶어요)

근무 시간을 앞당기거나 늦추고 싶을 때는 뭐라고 하나요?

'Would it be possible to shift my hours to (8 to 5)?'처럼 shift(옮기다)를 쓰면 돼요. 일하는 시간 길이는 같고 시작과 끝만 옮긴다는 뜻이 분명해져요.

아이 등하원이나 병원 진료처럼 이유가 분명하면 짧게 덧붙이세요. 'I need to pick up my child from daycare at 5:30.'처럼 사실만 말하면 돼요.

해외 본사와 시차가 있어 밤 회의가 잦다면 'Since we often have calls with the US team at night, could I start later the next morning?'처럼 일 때문에 바꾸고 싶다는 점을 말할 수 있어요.

근무 시간 조정을 부탁하는 예문

make up the time 은 빠진 시간을 다른 때 채운다는 뜻이에요. compressed schedule 은 하루 근무를 늘려 근무일을 줄이는 방식이에요.

일에 지장이 없다는 건 어떻게 보여 주나요?

연락, 회의, 마감 세 가지를 어떻게 지킬지 하나씩 말하세요. 상사의 걱정은 대부분 '급할 때 연락이 될까', '회의에 빠지지 않을까', '일이 늦어지지 않을까'예요.

'I'll reply to messages within 30 minutes during core hours.'처럼 내가 지킬 약속을 숫자로 말하면 믿음이 생겨요. 지키지 못할 약속은 하지 않는 게 좋아요.

지난 성과나 이미 원격으로 잘 해낸 일이 있으면 하나 들어 주세요. 'When I worked remotely during (the project), I met every deadline.'처럼요.

• 연락: I'll be online on Slack and reply within 30 minutes during core hours.
• 회의: I'll join all team meetings by video with my camera on.
• 마감: My deadlines won't change, and I'll send a short update every Friday.
• 사무실 출근: I can come in any day you need me in person.
• 보안: I'll only use the company laptop and VPN at home.

상사가 망설이면 어떻게 이어 가나요?

'Could we try it for a month and then review how it's going?'처럼 시험 기간을 제안하세요. 영영 바꾸는 게 아니라 한 달만 해 보자는 제안은 상사도 부담이 적어요.

상사가 걱정을 말하면 반박하지 말고 먼저 받아 주세요. 'That's a fair concern.'이라고 한 뒤 그 걱정에 대한 내 계획을 말하면 돼요.

그 자리에서 결정이 안 나도 괜찮아요. 'Would it help if I sent you a short written proposal?'라고 하고 요점을 이메일로 정리해 보내면 상사가 윗선에 전달하기도 쉬워요.

거절당하면 어떻게 마무리하나요?

'I understand. Is there anything I could do to make it possible later?'로 감정 없이 다음 기회를 물어보세요. 지금은 안 되는 이유(신입이라서, 프로젝트 마감 때문에)를 알면 언제 다시 말을 꺼낼지 알 수 있어요.

작게 바꿔서 다시 제안하는 방법도 있어요. 주 2회가 어렵다면 'How about once every two weeks?'처럼 범위를 줄여 보세요.

마지막은 고맙다는 말로 끝내세요. 'Thank you for considering it.' 한 문장이면 다음 대화도 편해져요.

재택근무 요청 영어는 어떻게 미리 연습하나요?

아래 요청 대본을 내 사정으로 채운 뒤, 강사에게 망설이는 상사 역할을 부탁해 두세 번 주고받아 보세요. 상사가 걱정을 말할 때 바로 답하는 부분이 가장 어려워서, 그 장면을 여러 번 연습하는 게 좋아요.

파워잉글리쉬는 필리핀 강사와 1:1로 수업하고, 비즈니스 과정에는 업무 대화와 이메일 교재가 있어요. 과정과 상관없이 수강료는 같고, 수업 뒤 쓴 제안 이메일은 담당 강사가 24시간 안에 첨삭해 줘요.

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