해외 매장에서 영어로 쇼핑할 때, 사이즈·색·재고는 어떻게 물어볼까요?

사이즈를 물을 때 가장 쉬운 문장은 무엇인가요?

'Do you have this in a medium?'처럼 'Do you have this in + 사이즈?'가 가장 쉬워요. 들고 있는 옷을 보여 주면서 말하면 점원이 바로 알아들어요.

지금 입은 게 크거나 작으면 숫자를 몰라도 돼요. 'Do you have this in a size up?', 'Do you have a smaller size?'처럼 한 치수 크게, 작게로 말하면 돼요. 사이즈 표기는 나라와 브랜드마다 달라서 이렇게 묻는 게 더 정확할 때가 많아요.

신발은 'What size is this?'로 표기를 먼저 묻고, 'Could I try a half size bigger?'처럼 반 치수 단위로 말하면 돼요.

사이즈를 물을 때 쓰는 문장

사이즈 숫자를 외우기보다 '한 치수 크게·작게'로 말하는 게 실수가 적어요.

색을 물을 때는 어떻게 말하나요?

사이즈와 같은 틀에 색만 넣으면 돼요. 'Do you have this in black?'처럼요. 어떤 색이 있는지 모를 때는 'What other colors do you have?'로 물어보세요.

색 이름이 떠오르지 않으면 가리키면서 'Do you have this in that color?'라고 하면 돼요. 'a darker one', 'a lighter one'처럼 더 진한 것, 더 연한 것으로 말해도 잘 통해요.

사진으로만 본 색을 찾을 때는 'I saw this in navy online. Do you have it in store?'처럼 온라인에서 봤다고 말하면 점원이 찾기 쉬워요.

• 색 묻기: Do you have this in black?
• 어떤 색이 있는지: What other colors does this come in?
• 가리키며: Do you have this in that color?
• 더 진한·연한 색: Do you have a darker one?
• 온라인에서 본 색: I saw this in navy online. Do you have it here?

재고가 없을 때는 무엇을 물어보나요?

'창고에 더 있는지'와 '다른 매장에 있는지' 두 가지로 나눠 물어보세요. 매장에 걸린 게 없어도 창고에 있는 경우가 꽤 있어요.

'Could you check if you have more in the back?'은 창고에 더 있는지 봐 달라는 말이에요. 없다고 하면 'Is it available at another store nearby?'로 근처 매장을 묻고, 여행 일정상 다시 오기 어렵다면 'When will it be back in stock?'으로 다시 들어오는 날을 물어보세요.

주문이나 따로 맡아 두기가 되는지는 매장마다 달라요. 'Can you hold it for me until tomorrow?'처럼 물어보고, 안 된다고 하면 다른 방법을 물으면 돼요.

재고를 물을 때 쓰는 문장

맡아 두기·주문·배송은 매장마다 다르니 꼭 물어보세요.

점원이 하는 대답은 어떻게 알아듣나요?

묻는 말보다 대답을 미리 알아 두는 게 더 중요해요. 점원은 빠르게, 줄여서 말하는 경우가 많아서 몇 가지 대답만 익혀 둬도 훨씬 편해져요.

'We're out of that size.'는 그 사이즈가 다 떨어졌다는 뜻이고, 'Let me check.'은 확인해 보겠다는 뜻이에요. 'That's the last one.'은 마지막 하나라는 뜻이라 살지 바로 정해야 할 때가 많아요.

못 알아들었으면 'Sorry, could you say that again more slowly?'라고 하면 돼요. 숫자나 날짜는 'Could you write it down?'으로 적어 달라고 해도 괜찮아요.

• We're out of that size. — 그 사이즈는 다 떨어졌어요.
• Let me check in the back. — 창고 확인해 볼게요.
• That's the last one. — 그게 마지막 하나예요.
• It runs small. — 원래 사이즈보다 작게 나와요.
• The fitting rooms are over there. — 피팅룸은 저쪽이에요.

입어 보기와 계산은 어떻게 말하나요?

입어 보고 싶을 땐 'Can I try this on?', 계산할 땐 'I'll take this.'면 돼요. 피팅룸에 들고 갈 수 있는 개수가 정해진 매장도 있어서 'How many items can I take in?'으로 물어보면 좋아요.

계산할 때 나라에 따라 세금 환급, 교환·환불 기간을 묻게 돼요. 'Can I get a tax refund form?', 'What's your return policy?'처럼 물어보고, 규정은 매장과 나라마다 다르니 영수증에 적힌 내용을 꼭 확인하세요.

여행 전에 쇼핑 영어는 어떻게 연습하나요?

문장 틀을 외운 뒤, 강사에게 점원 역할을 부탁해 빠른 대답을 듣고 되묻는 연습을 하는 게 가장 효과가 좋아요. 혼자 외운 문장은 첫 대답에서 막히기 쉬워요.

파워잉글리쉬에는 여행영어 과정이 있어서 쇼핑·식당·호텔 같은 장면을 교재로 연습할 수 있어요. 출국 날짜가 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수도 있어요.

3개월 등록 기준 월 수강료는 전화 10분 주5회 81,700원, 화상 25분 주3회 111,150원, 화상 25분 주2회 100,700원이에요. 수업 가능 시간은 아침 6시부터 밤 12시까지예요.

자주 묻는 질문