외국인 손님이 늘어난 타투이스트가 도안 상담과 작업 뒤 관리 안내를 영어로 하는 법

외국인 손님이 오면 어떤 장면에서 영어를 쓰나요?

예약 메시지, 도안 상담, 작업 중 확인, 작업 뒤 관리 안내 네 장면이에요. 손님 한 명을 처음 메시지부터 작업이 끝날 때까지 맡으면 이 순서대로 영어를 쓰게 돼요.

예약 메시지는 글이라 번역기를 써도 되지만, 도안 상담과 작업 중 확인은 손님 얼굴을 보고 바로 말해야 해요. 특히 도안 상담에서 서로 생각한 크기나 느낌이 어긋나면 작업 결과에 그대로 남기 때문에 여기서 말이 가장 중요해요.

관리 안내는 매번 같은 내용을 전하는 장면이에요. 가게에서 쓰는 관리 방법을 한 번 영어로 정리해 두면, 종이로 드리고 말로 한 번 더 짚어 주는 식으로 같은 안내를 반복할 수 있어요.

• 예약 메시지: 원하는 도안, 크기, 날짜, 예약금 안내
• 도안 상담: 크기·위치·느낌·색 맞추기, 가격과 시간 말하기
• 작업 중 확인: 자세, 아픈지, 쉬고 싶은지 묻기
• 관리 안내: 첫날부터 아물 때까지 할 일과 하지 말 일
• 다시 연락: 수정 작업이나 궁금한 점 받기

도안 상담에서는 무엇을 어떤 순서로 물어보나요?

크기 → 위치 → 느낌 → 색 순서로 물으면 빠뜨리는 게 없어요. 크기와 위치가 먼저 정해져야 그 안에 들어갈 느낌과 색을 이야기할 수 있어요.

손님이 참고 사진을 가져오는 경우가 많아요. 이때 'What do you like about this one?'처럼 그 사진에서 무엇이 마음에 드는지 물어보면, 그대로 따라 하는 게 아니라 손님 취향에 맞춘 도안을 그릴 수 있어요.

크기는 말보다 손으로 보여 주는 게 정확해요. 자를 대고 'About this big?'이라고 물으면서 피부 위에 대략 그려 보이면 서로 생각한 크기가 다를 일이 줄어요.

도안 상담 장면별 영어 문장

위치와 스타일은 연습용 예시예요. 내 작업 스타일에 맞게 단어를 바꿔 쓰세요.

가격과 시간, 수정 횟수는 영어로 어떻게 말하나요?

금액, 걸리는 시간, 수정할 수 있는 횟수, 예약금 규정 네 가지를 상담 때 분명히 말하고 메시지로도 남기세요. 말로만 하면 나중에 서로 기억이 다를 수 있어요.

금액은 어느 나라 돈인지 꼭 붙여 말하세요. 해외에서 온 손님은 자기 나라 돈으로 바꿔 생각하는 경우가 많아서 'won'을 빼면 헷갈릴 수 있어요.

예약금과 취소 규정은 짧은 문장으로 정리해 두는 게 좋아요. 'The deposit is not refundable if you cancel within 48 hours.'처럼요. 실제 금액과 기간은 가게 규정에 맞춰 넣으세요.

가격·시간·수정 안내 영어 문장

금액·횟수·기간은 영어 문장 연습을 위한 예시예요. 실제 값은 가게 규정에 맞춰 넣으세요.

작업 중에는 손님에게 무엇을 물어보나요?

자세가 편한지, 많이 아픈지, 쉬고 싶은지 세 가지를 짧게 자주 물어보면 돼요. 손님은 말이 잘 안 통하는 곳에서 아파도 참는 경우가 있어서, 먼저 물어봐 주는 게 좋아요.

시작하기 전에 'Let me know if you need a break.'라고 한 번 말해 두면 손님이 편하게 쉬자고 할 수 있어요. 손을 들면 잠깐 멈추겠다는 신호를 정해 두는 것도 방법이에요.

작업을 시작하거나 위치를 옮길 때는 미리 알려 주세요. 'I'm going to start the outline now.', 'Now I'm moving to the shading.'처럼 지금 무엇을 하는지 말해 주면 손님이 덜 긴장해요.

작업 뒤 관리 안내는 영어로 어떻게 전하나요?

가게에서 쓰는 관리 방법을 '첫날 → 아물 때까지 → 하지 말 것' 순서로 영어 문장으로 정리해 두면 돼요. 종이로 드리고, 작업이 끝난 뒤 중요한 것 세 가지만 말로 한 번 더 짚어 주세요.

관리 방법은 타투이스트마다, 쓰는 필름이나 연고마다 달라요. 아래 문장은 영어 표현을 익히기 위한 예시이니, 실제 내용은 가게에서 안내하는 방법에 맞춰 바꿔 쓰세요.

손님이 이상한 증상을 물어 오면 짐작해서 답하지 말고 'If it looks unusual or you feel unwell, please see a doctor.'처럼 병원에 가 보라고 안내하는 게 안전해요.

관리 안내 영어 예문 (가게 안내에 맞춰 바꿔 쓰기)

관리 방법은 가게마다 달라요. 문장은 영어 연습용 예시이니 실제 안내 내용에 맞춰 바꿔 쓰세요.

타투이스트 일정에 맞는 수업은 무엇인가요?

작업 예약이 없는 아침이나 마감 뒤 밤에 1:1로 듣는 수업이 맞기 쉬워요. 작업 시간이 길고 들쭉날쭉해서 정해진 시간에 학원에 가기는 어려워요.

파워잉글리쉬는 수업 가능 시간이 아침 6시~밤 12시예요. 큰 작업이 잡힌 날은 수업 1시간 전까지 월 2회 무료로 연기할 수 있고, 셀프 스케줄 변경으로 다음 수업부터 시간을 옮길 수 있어요.

상담 말하기 연습은 전화영어 20분으로도 충분해요. 도안 사진을 띄워 놓고 설명하는 연습까지 하고 싶다면 화상영어 25분이 좋아요. 레벨테스트 때 '외국인 손님 도안 상담과 관리 안내를 영어로 해야 한다'고 말하면 강사가 손님 역할을 맡아 역할극으로 연습할 수 있어요.

파워잉글리쉬가 맞지 않는 사람은 누구인가요?

관리 안내문과 예약 메시지만 영어로 필요하다면 1:1 회화 수업까지는 필요 없어요. 한 번 정리한 안내문을 번역하고 영작 첨삭만 받아도 충분할 수 있어요.

원어민 손님이 대부분이라 원어민 말투와 속도에 맞춰 연습하고 싶다면 원어민 강사가 있는 화상영어 업체가 더 맞아요. 다른 타투이스트들과 같이 배우는 그룹 수업을 원한다면 학원이 낫고요.

파워잉글리쉬는 필리핀 강사와 1:1로 짧게라도 자주 말해 보고 싶은 타투이스트, 작업 일정 때문에 수업 시간을 자주 옮겨야 하는 타투이스트에게 맞아요.

자주 묻는 질문