해외 은행 창구에서 환전하고 송금할 때 순서대로 쓰는 환전 영어 대본

해외 은행 창구에서는 어떤 순서로 말하나요?

용건 → 신분증 → 금액과 통화 → 지폐 단위 → 환율·수수료 확인 → 영수증 순서로 말하면 돼요. 직원이 묻는 것도 거의 이 순서라서, 순서를 알고 가면 다음에 무슨 말이 나올지 미리 알 수 있어요.

은행마다 번호표를 뽑거나 줄을 서는 방식이 달라요. 들어가서 어디로 가야 할지 모르면 입구 직원에게 'Where do I go for currency exchange?'라고 물어보면 돼요.

신분증을 달라고 할 수 있으니 여권은 꼭 챙기고, 송금이라면 받는 사람 정보를 미리 종이나 휴대폰 메모에 적어 가세요.

은행 창구 환전·송금 순서와 쓰는 말

통화 이름은 US dollars, euros, British pounds, Japanese yen, Korean won 처럼 나라 이름과 함께 말하면 헷갈리지 않아요.

환전할 때는 영어로 뭐라고 말하나요?

'I'd like to exchange [금액] [통화] into [통화].'(○○를 ○○로 바꾸고 싶어요) 한 문장이면 돼요. exchange 대신 change 를 써도 통해요.

금액을 먼저 정하지 않았다면 'How much can I get for 500 dollars?'처럼 바꿀 돈을 기준으로 물어보면 받을 금액을 미리 들을 수 있어요.

• I'd like to exchange some money. — 환전하고 싶어요.
• I'd like to change 500 US dollars into euros. — 미국 달러 500달러를 유로로 바꾸고 싶어요.
• Do you exchange Korean won here? — 여기서 한국 원화도 바꿔 주나요?
• How much can I get for 500 dollars? — 500달러면 얼마 받을 수 있어요?
• I'd like to change these euros back into dollars. — 이 유로를 다시 달러로 바꾸고 싶어요.

환율과 수수료는 어떻게 물어보나요?

'How much will I get in total after the fee?'(수수료 빼고 총 얼마를 받나요?)로 물으면 환율과 수수료를 한 번에 확인할 수 있어요. 환율만 물으면 수수료가 따로 빠져서 생각보다 적게 받을 수 있어요.

은행 환율은 살 때(buy)와 팔 때(sell)가 달라요. 직원이 'We buy at ~, sell at ~'이라고 하면 내가 어느 쪽인지 'So I get the ~ rate, right?'으로 확인하면 돼요.

• What's the exchange rate today? — 오늘 환율이 얼마예요?
• Is there a fee or commission? — 수수료가 있나요?
• How much will I get in total after the fee? — 수수료 빼고 총 얼마 받아요?
• Is the fee a flat rate or a percentage? — 수수료는 정액이에요, 비율이에요?
• Could you write the amount down for me? — 금액을 적어 주실 수 있어요?

지폐 단위는 어떻게 요청하나요?

'Could I have it in twenties?'(20달러짜리로 주세요)처럼 'in + 지폐 단위'로 말하면 돼요. 여행지에서 쓸 돈이라면 큰 지폐보다 작은 지폐가 편할 때가 많아요.

직원이 'How would you like your bills?'(지폐는 어떻게 드릴까요?)라고 먼저 물어보기도 해요. 그때 'Mostly small bills, please.'(주로 작은 지폐로요)라고 답하면 돼요.

• Could I have it in twenties? — 20달러짜리로 주세요.
• Mostly small bills, please. — 주로 작은 지폐로 주세요.
• Could I get some coins as well? — 동전도 좀 주실래요?
• Could you break this fifty for me? — 이 50달러짜리 좀 잔돈으로 바꿔 주실래요?

해외 송금할 때는 무엇을 말하고 적어야 하나요?

받는 사람 이름, 은행 이름, 계좌번호, SWIFT 코드, 송금 금액과 통화, 송금 목적을 준비해 가야 해요. 나라에 따라 IBAN(유럽 등)이나 routing number(미국) 같은 번호를 더 묻기도 해요.

창구에서는 보통 송금 신청서(transfer form)를 채우게 하는데, 칸 이름이 영어로 돼 있어 처음엔 낯설어요. 아래 표에서 신청서에 자주 나오는 말을 미리 익혀 두세요.

송금 수수료와 도착까지 걸리는 기간은 은행과 나라마다 달라서, 'How long will it take to arrive?'와 'What's the total fee?'를 꼭 물어보세요.

송금 신청서에 자주 나오는 영어와 뜻

받는 사람 이름 철자가 한 글자만 달라도 송금이 늦어지거나 돌아올 수 있어요. 받는 사람에게 영문 이름과 계좌 정보를 문자로 받아 그대로 보여 주세요.

송금 창구에서는 어떤 대화가 오가나요?

'I'd like to send money to an account in Korea.'(한국 계좌로 돈을 보내고 싶어요)처럼 어디로 보내는지부터 말하면 돼요. 그다음은 직원이 순서대로 묻는 것에 답하면 돼요.

보낸 뒤에는 송금 확인서(receipt 또는 transfer confirmation)를 꼭 받아 두세요. 돈이 도착하지 않았을 때 이 종이가 있어야 은행에서 찾아볼 수 있어요.

• I'd like to send money to an account in Korea. — 한국 계좌로 송금하고 싶어요.
• Here are the bank details. — 여기 은행 정보예요.
• The purpose is tuition. — 송금 목적은 학비예요.
• How long will it take to arrive? — 도착까지 얼마나 걸려요?
• What's the total fee, including the receiving bank's fee? — 받는 은행 수수료까지 합하면 총 얼마예요?
• Could I get a transfer confirmation? — 송금 확인서를 받을 수 있을까요?

직원 말을 못 알아들으면 어떻게 하나요?

숫자와 금액은 'Just to confirm, ~?'로 꼭 한 번 더 확인하세요. 은행 창구는 숫자가 계속 오가서, 잘못 들은 숫자 하나가 받는 돈 전체를 바꿔요.

말이 빠르면 'Sorry, could you say that again more slowly?', 모르는 말이 나오면 'What does ~ mean?'으로 물어보세요. 직원에게 금액을 적어 달라고 하는 것도 전혀 이상하지 않아요.

이런 되물음은 글로 읽을 땐 쉬운데, 막상 사람 앞에서는 입에서 잘 안 나와요. 파워잉글리쉬 1:1 수업에서 강사에게 은행 직원 역을 부탁해 이 대본으로 몇 번 주고받아 보면 창구에서 훨씬 덜 떨려요. 과정은 여행영어를 고르면 되고, 출국이 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수 있어요.

• Just to confirm, that's 462 euros? — 확인차 여쭤요, 462유로 맞죠?
• Sorry, could you say that again more slowly? — 죄송한데, 조금 천천히 다시 말씀해 주실래요?
• What does 'intermediary bank' mean? — '중계 은행'이 무슨 뜻이에요?
• Could you write that down for me? — 그걸 적어 주실 수 있어요?

자주 묻는 질문