무역 사무원이 해외 바이어와 원산지 증명서 내용을 맞출 때 쓰는 영어
파워잉글리쉬 편집팀 · 작성 · 수정
원산지 증명 영어는 어떤 서류가 필요한지 묻기, 어느 항목이 다른지 짚기, 언제 다시 보낼지 알리기 세 가지 말이 대부분이에요. 원어민 바이어와 계약 조건까지 영어로 협상해야 한다면 링글 같은 원어민 화상영어가 맞고, 바이어 전화에 당황하지 않고 서류 이야기를 또박또박 하고 싶다면 파워잉글리쉬가 맞아요(전화 20분 주5회 3개월 등록 월 127,300원).
- 통화는 짧게 확인하고, 정한 내용은 꼭 메일로 다시 적어 남기세요
- 품명·HS 코드·인보이스 번호·수량처럼 서류끼리 맞아야 하는 항목을 영어로 먼저 정리해 두면 통화가 빨라져요
- 원산지 판정 같은 규정 문제는 관세사·발급 기관에 묻고, 바이어와는 '무엇을 언제까지'만 맞추세요
원산지 증명 영어는 어떤 상황에서 가장 많이 쓰나요?
바이어가 '원산지 증명서에 문제가 있다'고 연락해 올 때와, 선적 전에 필요한 서류를 미리 맞출 때 가장 많이 써요. 무역 사무원은 이 두 자리에서 전화와 메일을 같이 하게 돼요.
바이어 쪽에서 묻는 건 대개 비슷해요. FTA 특혜를 받을 수 있는 원산지 증명서인지, 서류에 적힌 품명·수량·인보이스 번호가 다른 서류와 맞는지, 원본이 필요한지 사본으로 되는지, 언제 받을 수 있는지예요.
그래서 영어 공부도 이 질문들에 대답하는 말부터 준비하면 돼요. 무역 영어 책을 처음부터 읽기보다, 내가 매일 보는 서류 항목 이름을 영어로 말하는 연습이 먼저예요.
- 서류 종류 확인: 일반 원산지 증명서인지, FTA 원산지 증명서인지
- 항목 맞추기: 품명, HS 코드, 수량, 인보이스 번호, 선적일
- 원본·사본: 원본을 우편으로 보내야 하는지, 스캔본으로 되는지
- 일정: 수정·재발급에 걸리는 시간과 보내는 날짜
바이어와 전화할 때 바로 쓸 수 있는 영어 표현은 무엇인가요?
먼저 무엇에 대한 통화인지 한 문장으로 말하고, 번호를 하나씩 확인하는 말이 가장 쓸모 있어요. 서류 통화는 번호와 날짜가 많아서, 천천히 끊어 말하고 되묻는 습관이 실수를 줄여요.
통화 중에 모르는 말이 나오면 아는 척하지 말고 되물으세요. 'Could you spell that?'(철자를 불러 주시겠어요?)은 회사 이름이나 서류 번호를 받을 때 가장 많이 쓰는 문장이에요.
원산지 증명서를 두고 바이어와 통화할 때 쓰는 영어 예문
| 상황 | 영어 예문 | 우리말 뜻 |
|---|---|---|
| 용건 말하기 | I'm calling about the certificate of origin for invoice number 2041. | 인보이스 2041번의 원산지 증명서 건으로 전화드렸어요. |
| 서류 종류 묻기 | Do you need a preferential certificate under the FTA, or a general one? | FTA 특혜용 증명서가 필요하신가요, 일반 증명서가 필요하신가요? |
| 다른 항목 묻기 | Which item doesn't match the invoice? | 어느 항목이 인보이스와 다른가요? |
| 번호 확인 | Let me read it back. H-S code eight four, eight one, is that right? | 다시 읽어 드릴게요. HS 코드 8481, 맞나요? |
| 원본·사본 | Is a scanned copy okay, or do you need the original? | 스캔본도 되나요, 원본이 필요하신가요? |
| 확인 미루기 | I need to check with our customs broker. I'll get back to you by tomorrow noon. | 관세사에게 확인해 봐야 해요. 내일 정오까지 답드릴게요. |
| 철자 묻기 | Could you spell the consignee's name for me? | 수하인 이름 철자를 불러 주시겠어요? |
| 통화 마무리 | I'll send you an email with what we discussed. | 통화한 내용을 메일로 정리해 보내 드릴게요. |
HS 코드처럼 숫자가 긴 번호는 두 자리씩 끊어 읽으면 잘못 듣는 일이 줄어요.
통화한 내용은 메일로 어떻게 정리하나요?
통화가 끝나면 바로, 정한 것만 번호를 붙여 짧게 보내세요. 서류 문제는 나중에 '그때 그렇게 말한 적 없다'가 생기기 쉬워서, 말로 정한 것을 글로 남기는 게 중요해요.
메일은 '어떤 서류의 무엇을, 누가, 언제까지'만 들어가면 돼요. 긴 인사나 사과를 길게 쓰기보다 고칠 항목과 날짜를 분명하게 쓰는 편이 바이어에게도 편해요.
- 제목: Re: Certificate of Origin – Invoice No. 2041 (Revised)
- Thank you for your call today. As we discussed, we will correct the following item.
- 1. Item description: will be changed to match the commercial invoice.
- 2. A revised certificate will be issued and sent by Friday.
- Please let me know if you need anything else for customs clearance.
'We will try to send it soon'처럼 날짜 없는 문장은 피하세요. 'by Friday', 'within two business days'처럼 날짜를 붙여야 바이어가 통관 일정을 잡을 수 있어요.
무역 사무원이 자주 헷갈리는 영어 단어는 어떤 건가요?
비슷해 보여도 뜻이 다른 서류 단어를 섞어 쓰면 바이어가 다른 서류를 보내 달라는 줄 알아요. 아래 단어는 원산지 증명 통화에서 특히 자주 나와요.
또 'confirm'을 '확인해 볼게요'로 쓰는 경우가 많은데, 영어에서 'I confirm'은 '맞다고 확정한다'에 가까워요. 아직 알아보는 중이라면 'I will check'라고 해야 오해가 없어요.
- issue = 발급하다 / reissue = 재발급하다 / amend = 내용을 고치다
- original = 원본 / copy = 사본 / certified copy = 원본과 같다고 확인된 사본
- consignee = 수하인(받는 쪽) / exporter = 수출자 / producer = 생산자
- commercial invoice = 상업 송장 / packing list = 포장 명세서 / B/L = 선하증권
- ✗ 'I confirm and call you.' → ✓ 'I will check and call you back this afternoon.'
바이어 전화가 두려운 무역 사무원은 어떻게 연습하면 되나요?
실제 서류를 앞에 두고, 강사에게 바이어 역할을 맡겨 통화 연습을 반복하는 게 가장 빨라요. 전화영어는 얼굴이 안 보이는 상태에서 듣고 말하는 연습이라 바이어 통화와 조건이 비슷해요.
처음 2주는 위 표의 예문을 그대로 말하는 연습, 그다음 2주는 강사가 '항목이 다르다', '원본이 필요하다'처럼 문제를 던지면 내가 대답하는 연습으로 넘어가세요. 수업이 끝나면 통화한 내용을 메일로 써서 첨삭을 받으면 전화와 메일을 함께 연습할 수 있어요.
파워잉글리쉬는 전화영어 수업을 모두 녹음해 두고(2주 보관, 내려받기 가능), 수업 뒤 영작을 올리면 담당 강사가 24시간 안에 첨삭해 줘요. 내가 숫자를 어디서 더듬었는지 녹음으로 다시 들어 볼 수 있어요.
원산지 증명 영어 수업은 무엇을 보고 고르면 되나요?
내 업무 서류로 수업할 수 있는지, 같은 강사가 계속 맡는지, 출근 전이나 점심에 들을 수 있는지 세 가지를 보세요. 바이어 통화는 내 품목과 서류 이야기를 반복해 말해 봐야 늘어요.
파워잉글리쉬는 기본이 같은 강사가 계속 맡는 고정 담임제이고, 수업 가능 시간이 아침 6시~밤 12시예요. 비즈니스 교재 20권(패턴·대화·이메일·심화)이 있고, 과정과 상관없이 수강료가 같아요.
전화 10분은 출근 전에 예문을 소리 내 말하는 연습에, 전화 20분은 역할극까지 하는 연습에 맞아요. 3개월 등록 기준 전화 10분 주5회는 월 81,700원, 20분 주5회는 월 127,300원이에요.
파워잉글리쉬가 맞지 않는 사람은 누구인가요?
원어민 바이어와 단가·결제 조건까지 영어로 협상해야 한다면 원어민 강사가 있는 곳이 더 맞을 수 있어요. 링글은 원어민 화상영어로, 20분 수업 18회권이 첫 구매 이벤트가로 159,000원이에요(2026년 9월 28일 공식 홈페이지 기준, 쿠폰 별도).
또 원산지 결정기준이나 FTA 협정 내용을 공부해야 하는 거라면 영어 수업이 아니라 관세사·발급 기관의 교육이 먼저예요. 파워잉글리쉬는 말하기 수업이라 무역 규정 자체를 가르치지는 않아요.
반대로 규정은 알고 있는데 바이어 전화에서 말이 막히는 게 문제라면, 같은 강사와 매일 짧게 통화 연습을 하는 파워잉글리쉬가 맞아요.
바이어와 원산지 증명서를 맞추기 전에 준비할 것 체크리스트
통화하기 전에 아래 항목을 영어로 메모해 두면 통화가 짧아지고 실수가 줄어요.
- 바이어가 필요한 서류가 일반 원산지 증명서인지 FTA 원산지 증명서인지 영어로 물을 문장을 적어 두었다 (Do you need a preferential certificate?)
- 품명이 인보이스·포장 명세서·원산지 증명서에서 똑같이 적혀 있는지 확인했다
- HS 코드를 두 자리씩 끊어 영어로 읽는 연습을 했다
- 수량과 단위(pieces, cartons, kg)를 영어로 바로 말할 수 있다
- 인보이스 번호와 선적일을 메모장 맨 위에 적어 두었다
- 원본이 필요한지 스캔본으로 되는지 물을 문장을 준비했다
- 모르는 질문에 'I'll check and get back to you by ~'로 답할 날짜를 정해 두었다
- 통화가 끝나면 보낼 정리 메일 첫 문장(As we discussed, ~)을 미리 적어 두었다
- 규정 문제는 관세사·발급 기관 담당자 연락처를 옆에 두었다
자주 묻는 질문
원산지 증명서를 영어로 뭐라고 해요?
바이어가 원산지 증명서가 틀렸다고 하면 영어로 뭐라고 답해요?
원산지 증명 영어는 전화보다 메일이 중요하지 않나요?
무역 영어 공부는 뭐부터 해요?
숫자를 영어로 말할 때 자꾸 틀려요.
필리핀 강사와 무역 영어 연습이 되나요?
출근 전에 전화영어 들을 수 있어요?
원산지 증명 영어 수업은 한 달에 얼마예요?
통화 내용을 다시 들을 수 있어요?
확인한 자료
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