해외 아파트에 들어가는 첫날, 관리실에 무엇을 영어로 물어 두면 나중에 덜 헤맬까요?

왜 입주 첫날 관리실에 미리 물어봐야 하나요?

택배·열쇠·주차는 건물마다 규칙이 달라서, 문제가 생기고 나서 물으면 이미 늦은 경우가 많아요. 택배가 관리실에 며칠 쌓이면 돌려보내는 건물도 있고, 손님 차를 등록 없이 세우면 견인되는 곳도 있어요.

입주 첫날은 관리실 직원도 새 입주민에게 안내할 준비가 되어 있는 날이에요. 이때 질문 목록을 들고 가서 한 번에 물으면, 영어로 긴 설명을 들어도 받아 적으면서 확인할 수 있어요.

문제가 생겼을 때 쓰는 말(택배가 없어졌어요, 문이 잠겼어요)은 따로 연습해야 하지만, 규칙을 미리 알고 있으면 그런 말을 쓸 일 자체가 줄어요.

관리실에는 첫마디를 어떻게 꺼내나요?

'Hi, I just moved into unit (502). I have a few questions about packages, keys and parking.'이라고 하면 돼요. 누구인지와 무엇을 물을지를 첫마디에 같이 말하면 직원이 순서대로 안내해 줘요.

unit 은 호수, building 은 동이라는 뜻이에요. 건물에 따라 apartment 나 suite 라고 부르기도 하니, 계약서에 적힌 말을 그대로 쓰면 돼요.

설명이 길어지면 'Sorry, could you slow down a little? I'm writing this down.'이라고 하세요. 받아 적고 있다고 말하면 대부분 천천히 다시 말해 줘요.

• 자기소개: Hi, I just moved into unit (502) in building (B).
• 물을 것 알리기: I have a few questions about packages, keys and parking.
• 천천히 부탁: Sorry, could you slow down a little? I'm writing this down.
• 다시 확인: Could you say that again, please?

택배는 무엇을 물어 두면 되나요?

택배를 받는 곳, 찾을 수 있는 시간, 도착 알림 방식, 며칠 동안 맡아 주는지 네 가지를 물어 두세요. 'Where do packages go when they're delivered?' 한 문장으로 시작하면 돼요.

건물에 따라 관리실이 직접 받아 두기도 하고, 택배 보관함(package locker)에 넣고 문자나 앱으로 알려 주기도 해요. 냉장 식품이나 큰 짐은 따로 처리하는 경우가 있어서 같이 물어보면 좋아요.

가족이나 친구가 대신 찾아도 되는지도 확인하세요. 신분증이나 위임 확인을 요구하는 건물도 있어요.

택배에 대해 묻는 문장

택배 받는 방식은 건물마다 달라요. 들은 답은 이 글 아래 질문 목록 옆에 바로 적어 두세요.

열쇠와 출입카드는 무엇을 물어 두면 되나요?

받은 열쇠와 출입카드가 각각 무엇을 여는지, 더 만들 수 있는지, 관리실이 문을 닫은 뒤 문이 잠기면 누구에게 연락하는지를 물어 두세요. 이 세 가지를 모르면 밤에 문 앞에서 한참 헤맬 수 있어요.

열쇠가 여러 개면 하나씩 들고 'What does this one open?'이라고 물어보세요. 현관, 공동 출입문, 우편함, 창고, 주차장 문이 따로인 건물이 많아요.

추가 열쇠나 출입카드에 비용이 드는지도 확인하세요. 금액은 건물마다 다르니 'Is there a fee for an extra fob?'처럼 직접 물어보면 돼요.

• 무엇을 여는지: What does this key open? / What does this fob open?
• 받은 개수 확인: So I have (two) keys and (one) fob, right?
• 추가 발급: Can I get an extra key? Is there a fee?
• 관리실 문 닫은 뒤: Who should I call if I get locked out after hours?
• 우편함 열쇠: Which key is for the mailbox?
• 잃어버렸을 때 규칙: What happens if I lose my fob?

주차는 무엇을 물어 두면 되나요?

내 자리가 정해져 있는지, 차량 등록을 어떻게 하는지, 손님 차는 어디에 세우는지, 견인 규칙이 있는지를 물어 두세요. 주차는 모르고 어기면 바로 비용으로 이어지는 경우가 많아요.

등록할 때 차량 번호(license plate number), 차종(make and model), 색을 묻는 경우가 많아요. 미리 휴대폰에 영어로 적어 가면 빨라요.

손님 주차는 'Where can my guests park, and for how long?'으로 물어보세요. 손님 주차증(guest pass)을 따로 받아야 하는 건물도 있어요.

주차에 대해 묻는 문장

차량 번호·차종·색은 미리 영어로 적어 가세요.

택배·열쇠·주차 말고 첫날 같이 물어 두면 좋은 건 뭔가요?

급한 일이 생겼을 때 연락처, 이삿짐 엘리베이터 예약, 쓰레기 버리는 곳 세 가지는 같이 물어 두세요. 입주 첫 주에 가장 자주 찾게 되는 것들이에요.

관리실 연락처는 낮 번호와 밤·주말 번호가 다른 경우가 많아요. 'Is there a different number for emergencies at night?'으로 따로 물어보세요.

이삿짐을 더 들일 예정이면 엘리베이터를 미리 예약해야 하는 건물도 있어요. 'Do I need to book the elevator for moving in?'이라고 물으면 돼요.

• 연락처: What's the best way to contact the office?
• 밤·주말 급한 일: Is there a different number for emergencies at night?
• 엘리베이터 예약: Do I need to book the elevator for moving in?
• 쓰레기·재활용: Where do I take the trash and recycling?
• 수리 요청 방법: How do I request a repair?

해외 아파트 영어는 이사 전에 어떻게 연습하나요?

아래 질문 목록을 강사에게 보내고 관리실 직원 역할을 부탁해, 직원이 길게 설명하는 걸 받아 적는 연습을 해 보세요. 실제로 어려운 건 질문보다 돌아오는 긴 답을 알아듣는 쪽이에요.

파워잉글리쉬는 기본이 같은 강사가 계속 맡는 고정 담임제라, 이사 전 몇 주 동안 같은 강사와 택배·열쇠·주차 장면을 차례로 연습할 수 있어요. 수업 가능 시간은 아침 6시부터 밤 12시까지라 이사 준비로 바쁜 낮을 피해 들을 수 있어요.

3개월 등록 기준 월 수강료는 전화 20분 주3회 117,800원, 화상 25분 주3회 111,150원, 화상 25분 주5회 125,400원이에요. 출국 날짜가 가까우면 남은 수업을 앞당겨 하루에 여러 번 몰아 들을 수도 있어요.

자주 묻는 질문